芙蓉区

6月20日,芙蓉区委书记、区长崔晓在区信访局接访,认真倾听群众诉求和意见建议,与来访群众、有关部门负责同志共同分析问题,研究办理措施。当天共接待来访群众5批13人。

天心区

6月13日,天心区委书记吴新伟赴黑石铺街道下沉接访,面对面听取群众诉求,现场研究解决信访问题。接访中,吴新伟认真听取来访群众反映的问题诉求,详细了解问题原委,仔细分析原因症结,与相关部门、街道负责同志共同研究解决方案,明确责任单位和处置办法,并一一给予群众答复。他强调,属地街道及相关部门要切实扛牢为党分忧、为民解难的政治责任,做好协调服务,强化跟踪办理,全力推动群众诉求尽快妥善解决。

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雨花区

6月19日,雨花区委书记、区长黄军其专题调度高桥街道湘林项目信访事项,听取近期工作推进情况并做调度安排,针对群众反映问题,要求责任单位落实工作措施,继续上门入户做好群众沟通。同日,黄军其还研究了泰禹项目相关信访事项,要求与信访群众常态化开展见面沟通,积极进行情绪疏导,依法依规维护其合法权益。

望城区

6月20日,望城区委副书记、区长蔡锋到区信访接待中心下沉接访,倾听群众诉求,回应群众关切。一来访群众反映其房屋由于政府规划调整,一直未对墙体进行搭架粉刷,导致现已出现墙体风化、漏水等问题,且该房屋处于道路最显眼位置,对小区整体形象造成影响。

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在认真听取群众诉求后,蔡锋与有关负责同志现场进行商议,确认事出有因、情况属实、诉求合理,应当予以妥善解决。蔡锋指出,住房问题关系民生福祉,要高度重视群众诉求,由街道牵头,明确专人负责,具体实施开展房屋修缮工作,消除安全隐患,化解群众心结,美化小区环境。若小区内存在同类型问题,可参照同一模式进行处理,帮助群众将问题解决在当地,避免类似问题反复上访,让群众少跑腿。

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