记者 柳家欢

本报讯 昨天（13号）下午，区人大常委会举行主任接待代表日活动暨重点建议督办会，接待部分区人大代表并督办重点建议《关于进一步提高小区物业管理能力的建议》。

会上，区住建局汇报重点建议办理情况，与会人大代表围绕提升物业服务质量、加强部门协同配合、破解物业费收缴难题等提出意见建议，相关部门负责人作补充说明。

会议指出，各部门需进一步统一思想、提高站位，把提高小区物业管理能力作为推进我区品质城市建设的重要抓手，不断提高居民的生活质量和幸福指数。要把代表意见建议的办理工作作为“集民意、汇民智”的重要内容，高度重视并认真办理代表建议，不断推进民主进程。人大代表要多深入基层认真调研，聚集各方面的意见和要求，汇集各方面的想法和智慧。要努力提高建议办理实效，确保问题解决到位。要从“督促”和“办理”两个方面入手，采取有力措施，形成工作合力。

会议强调，相关部门要结合代表意见建议，进一步压实责任，探索解决物业管理问题的有效路径，加快形成一批可复制可推广的机制性成果。要不断提升物业企业整体管理水平和服务能级，保障业主和物业使用人享有“价质相符”的物业服务。要健全物业纠纷预防和处置预案，加强执法联动、明确责任边界，系统化推进破解物业费收缴难题，营造和谐宜居的生活环境。