莲都白云街道便民“六到户”实现服务零距离
| 所在地区: | 浙江-丽水-莲都区 | 发布日期: | 2024年6月6日 |
“我不会使用智能手机,现在有需求时只要打电话给楼下服务中心的管家,他们都能帮到。”今年81岁的莲都区白云街道五宅底社区丽嘉花园小区居民陈阿姨说。
今年以来,白云街道聚焦建立集成式、一体化现代化社区服务体系,强化幸福邻里中心数字化打造,通过强化服务功能配给的模式,为居民提供优质服务。5月,首个“幸福邻里·数智社区生活服务中心”落户丽嘉花园小区,依托生活服务中心的运行,深入推进以“便民医疗、便民托育、便民帮扶、便民生活物资、便民课程、便民宣传”为重点的便民“六到户”服务。
“幸福邻里·数智社区生活服务中心”积极发挥数智赋能的牵引性作用,连接社区、物业、居民与市场服务主体等有效资源,及时主动为社区居民提供特色公共服务,截至目前,已设置家庭全品类生活服务,包括陪医就诊、老年照料、孩子托管等12个大类超200个服务细项,线上入驻技能师傅超200位;同时连接本地城市特色美食、乡村农特产品及日常家庭日用百货等商品,通过线上线下双店运营模式,就近快速“一键”实现居民家庭生活服务师傅到家、购物到家的一站式服务。
“我们通过数字化平台让居民点单,由社区平台进行适配,真正把服务送到家,进一步实现幸福五宅底、服务零距离的目标。”五宅底社区相关负责人说。
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