高台县围绕构建和谐劳动关系工作职能，通过多方宣传、服务先行、规范用工等多种措施，疏通劳动用工的“堵点、难点”问题，积极维护好劳动者合法权益，构建新时代和谐劳动关系。

一是多方宣传，营造良好舆论氛围。联合县总工会、工商联等单位，开展集体合同要约行动，对工资集体协商、劳动安全卫生、女职工特殊保护等专项合同组织双方进行友好协商，起到达成共识、互促提高的目的。定期组织工作人员到美团、饿了么等新业态用工企业，向企业法人、管理者和广大劳动者宣传、讲解劳动保障法规政策，对职工关心的工资发放、请假、带薪休假、工伤预防等事宜进行详尽的法律宣传，共发放宣传资料1400余份，有效提升了企业和劳动者的法律意识。

二是服务先行，为企“把脉问诊”。组织监察员、仲裁员到工业园区、项目工地及生产制造企业，对企业人力资源管理中遇到的疑难杂症面对面互动交流，开展实地指导服务，帮助梳理解决劳动用工管理中存在的问题，进行集体会商和争议预防化解，指导企业规范用工，规避用工风险，指导企业方提高自身管理水平，加大用工的合规性和合法性。同时，与企业建立长效服务机制，将劳动争议处理关口前移，从源头预防劳动争议的发生。

三是依法办案，着力化解劳资纠纷。进一步畅通劳动维权“绿色通道”，运用“线上一网通办+线下一窗受理”的多元投诉举报受理机制，通过行业主管部门协调和劳动监察执法并行的方式，提高欠薪纠纷调处效率。至目前，共接收办结“全国根治欠薪线索反映平台”交办案件121起，“全省根治欠薪线索反映平台”交办案件23起，协调办结现场投诉举报案件9起，立案办结4起，案件办结率100%。同时，充分发挥典型案例的警示教育作用，有效减少相同或类似案件的发生，降低用人单位的劳动用工成本。