1.什么是民政民情本

民政民情本是一本汇集了民政走访制度、民政服务政策和民政民情记录表的手册。

2.编制民政民情本的意义

扩大政策宣传。民政民情本详细整理了民生政策和民政服务内容，推动惠民政策进乡村、入社区，提高广大老百姓对政策的知晓率，推动政策服务普惠扩面。

深化亲民为民。通过网格员、乡镇干部、民政干部搭建困难弱势群体关爱网络，用脚步丈量民情、用心服务民生，确保困难弱势群体有人发现、有人关爱，有人服务。

强化精准直达。既可以通过“民政铁脚板”走访联系制度，实现“政策找人”，又可以让老百姓比照政策条件，明确自己可以享受哪些服务，让政策与需求精准全面匹配。

促进社会和谐。让困难弱势群体经常得到关爱关心，让困难和问题及时被发现，通过分层分类处理，可以及时有效解决问题，缓解矛盾，维护社会和谐稳定。

3.民政民情本具体包含哪些内容

民政民情本包含“民政铁脚板”走访联系制度、民政保障服务政策和民政民情记录三大板块。其中，“民政铁脚板”走访联系制度板块旨在进一步明确民政工作走访对象、走访节点、工作任务与走访要求；民政保障服务政策板块旨在宣传社会救助、社会福利、养老服务、社会事务等民政领域同民生相关的政策和服务；民政民情记录旨在掌握民政服务对象动态变化与需求诉求，及时匹配政策，分层分类解决问题。

民政民情本的发布形式将紧密结合基层实际情况和群众需求分为电子版与纸质版两种形式。

电子版发布方式：由余姚市民政局通过官网网站、公众号等官方发布，方便民政干部与群众可以快速访问和下载。

（3）绩效评估：定期评估民政民情本使用情况和社会效果，了解是否达到预期目标，是否真正为群众解决问题。制定最美民情本评选活动方案，科学评估基层“民政铁脚板”走访联系制度落实情况。