“最多问一次”人社企服专线开通 推动惠企助企“质效能”再升级
| 所在地区: | 浙江-宁波-象山县 | 发布日期: | 2024年3月29日 |
近日,县人社局正式开通“象山人社企服专线”,通过微信群的形式,为企业提供更高效、便捷的人社服务。该专线的开通,标志着我县人社工作进入全新的服务模式,推动人社助企惠企“质效能”再升级,确保政策精准直达入企、及时帮助企业纾困,更好地服务企业和民生。
据悉,该专线由县人社局所属就业、人才、社保、专技、职鉴、监察信访、仲裁、行政审批、政策法规、信息中心等多个科室单位负责人及精干力量组成的服务团队负责运营,目前主要服务对象为象山县规上企业。自3月12日建群以来,短短十余天时间,群成员已超440人,覆盖全县各镇乡、街道。这一快速增长的入群成员数字,不仅体现了企业对于人社服务的迫切需求,也显示了“象山人社企服专线”的吸引力和影响力。
在实际运行中,该专线已解决了多家企业面临的人社问题,如女职工产假期间社会保险补贴、专业职称咨询、最低工资上调、电子劳动合同等问题500余个。针对微信群内的各类问题和诉求,县人社局就业创业、劳动关系、社保、人才等领域的的负责同志迅速、准确地进行回应,提供有针对性的解决方案。
此外,“象山人社企服专线”将秉承“最多问一次”的工作原则,确保企业需求得到及时响应和满足。县人社局表示,“象山人社企服专线”不仅是为企业答疑解惑的服务平台,更是锤炼人社干部服务基层、服务企业的业务本领和政治素养的训练场。通过不断提升服务质量和效率,县人社局致力于为企业创造更加便捷、高效的人社服务环境,让企业在发展过程中少走弯路、多享实惠。
此次“象山人社企服专线”上线,不仅加强了企业与政府之间的沟通与联系,也为人社工作注入了新的活力。下一步,县人社局将继续深化服务模式创新,努力为企业和民生提供更加优质、高效的人社服务,为全县经济社会高质量发展贡献人社力量。(见习记者 林潇叶 通讯员 柳鹏静 王嘉欢)
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