为进一步优化政务服务、提升行政效能，增强群众办事体验感、获得感和满意度。3月13日，泽雅镇便民服务中心组织全体工作人员召开“放心来办事，满意在窗口”服务质量提升培训会，通过加强和规范窗口人员管理，不断优化政务服务环境。

会议强调，要严明工作纪律，转变工作作风。严格遵守上下班时间，严格执行考勤、请销假和外出派工制度，不得干与工作无关的事情；要规范窗口服务，遵守管理制度。做到对来人主动询问、礼貌接待，主动接受群众评价，督促各驻厅窗口提升服务质量，切实解决群众“急难愁盼”问题。同时，围绕群众所关心的问题，秉持依法、高效、便民的原则，进一步优化服务流程，为群众帮办代办好业务，当好服务群众的“店小二”，切实提升群众满意度、幸福感。

全体窗口人员要高度重视，切实增强服务意识和责任意识，牢记“为人民服务”初心，将思想转化为实际行动，切实转变工作作风，改进服务态度，不断提升窗口人员业务能力和服务质量，以办事流程更简、效率更高、态度更好的服务方式，努力提升群众满意度，真正打响“新闸事、放新办”政务服务品牌，为不断优化政务服务环境作出积极努力。