按照这个操作手册的流程，案件自助办结前后大概就用了8分钟，真的太方便了！”近日，某运输公司驾驶员王师傅对照《治超非现场执法自助办操作手册》，通过浙里办平台“法治交通”服务端口，自助完成了车辆超限运输违法行为的办理。

据了解，为了进一步满足企业和群众多样化办事需求，打破违法案件办理时间、空间的限制，推动交通法治服务线上线下融合发展，桐乡市交通运输执法队启用省厅治超非现场案件自助办服务系统，推广24小时不打烊“网上处罚自助办服务大厅”，真正实现了超限违法行为处理“随时办”。

近年来，随着数字执法改革的深入，数字应用基础设施建设不断升级，桐乡建成的非现场执法网络覆盖全市11个镇（街）、12条主干公路。2023年，治超非现场来源案件占比增长至61.81%，非嘉兴车籍地的货运车辆占比59.11%。

“如何简化办案程序，避免异地处理案件难，让群众办理更方便高效；如何减轻执法办案压力，提升非现案件办结率……这些问题不断考验着我们交通执法部门的监管智慧。”桐乡市交通运输执法队相关负责人介绍，自助办服务系统依托浙江政务服务网、省交通运输数智执法平台和省治超非现场执法信息平台，实现了一般程序行政处罚从传统窗口办理到手机端自助办理的转变。

值得一提的是，自助办系统以数据共享、制度创新为依托，各项惠企便民举措再升级。“全面覆盖式”宣传打造治超非现场案件自助专区，处罚证据材料由10个减少为5个，内部审批创新采用“一键办”，证照信息通过系统留存实现全省数据共享，案件自助办理最快仅需5分钟。当事人只需登录浙里办通过搜索法治交通、查询违章信息、案件办理3个步骤即可完成整个处罚流程。

该系统启用以来，桐乡全市共计办理治超“自助办”案件100余件，大大提升了交通执法办案效能，实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”的便民执法目标。

下一步，桐乡市交通运输执法队将以辖区内31家重点货运企业为重点，加大“自助办”系统推广应用，结合企业信用修复服务直通车，为处理违章的企业和群众提供更多便捷高效的案件办理模式“可选项”，全力跑出增值服务“加速度”。