蔡伶俐，她是云峰社区党委书记，也是水南街道第二届居民议事会的议事员。她热心为居民提供服务，细心帮助孤寡老人和困难群众。针对不同性格的居民运用不同的方式处理，面对急躁居民，态度温和的与之沟通；面对情绪化居民，则耐心倾听，做他们的知心人。

她是社工路上的践行者、督导者、管理者和先行者，是社会发展的推动者，是公益事业的志愿者。在日常走访巡查时，她积极向居民开展政策法规宣传，同居民深入交流，做到事事有回音，件件有着落。对辖区内重点人员，她主动建立台账，定期进行走访，掌握往来动向，各项数据熟记于心。她以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解难题。

对于蔡伶俐而言，云峰社区党委书记、水南街道第二届居民议事会议事员、社会工作者，这些身份不仅是鼓舞和鞭策，更是责任与使命。她参与街道人大代表联络站的来访接待，面对不同的来访对象，她都以严谨细致的态度和精益求精的精神对待。在街道居民议事会上，她积极发言，提出《关于加强社区宣传教育，提高居民环境保护的建议》。

她通过积极组织各种形式的宣传活动，例如张贴标语、发放宣传册等，让每个居民都明白爱护环境的重要性。她通过组织社区开展乱堆放巡查，对发现的问题则耐心督促居民整改。她提的关于乱停车现象的建议，人大水南街道工委已向街道及上级相关部门提交，目前得到了整改落实，社区环境也明显得到了提升。

她先后获得水南街道“2023年度先进个人”等荣誉。她始终坚信：凡是问题，就总会有解决办法的。她能主动站在居民的立场上想问题，工作得到居民的一致认可，成为居民心中的“暖心人”。