“150多万元买的房子，连个丢垃圾的地方都没有！”在梧桐街道康泾社区佳源印象里小区，业主李先生一提起这个事情就很窝火。明明小区里有2个垃圾箱体，却不能使用，各种生活垃圾就在垃圾箱边堆积成“山”。

原来，当年佳源印象里小区的开发商自建了垃圾分类投放箱体，但2021年11月交房至今因为与设备提供方存在经济纠纷。设备提供方因此一直未启动设备，垃圾分类投放箱体形同虚设。

“我们也没有办法的。”小区物业经理钟先生无奈地说，“居民投诉了很多次，打过市长电话，市分类办也多次干预，但都没有结果。”

作为新社区，康泾社区自今年1月份正式挂牌后便下定决心将问题解决。在了解情况、咨询律师后，社区联合物业、居民力量共同介入，积极与开发商、设备提供方联络沟通，反馈居民意见，又针对设备启用提供了建设性解决方案。

最终，“社区+业委会+物业”三方合力促成了开发商与设备提供方于3月6日签订纠纷协商协议书，明确了交付尾款的时间，原本成“摆设”的垃圾箱体终于可以投用了，三方同向发力、同轴运转的微治理格局初见成效。

这并不是康泾社区首次发挥基层治理牵头作用，推动“三方协同”共治社区。

“即日起，我们辞去本届业主委员会正、副主任职位及委员职务。”去年7月，由于柳莺花园部分业主质疑业主委员会没有充分履行职责，业委会的成员们集体提交了一封辞职信，柳莺花园小区公共事务几近停滞。

为恢复小区公共事务的正常运转，康泾社区以民情夜访为抓手，一边听取了业主对业委会、物业公司的要求与期盼，一边积极与业委会成员沟通，明确职责。

最终，“三型代表”列席制在康泾社区应运而生，在“党建引领，三方协同”理念引领下，通过社区党总支牵头列席，动员“三型代表”即小区党员、普通业主、两委成员作为各类群体代表以列席会议的方式参与小区事务。既减轻了业委会的决策管理压力，也拓宽了其他业主的发声渠道。今年3月，公告正式发布，柳莺花园第三届业主委员会继续履职。

垃圾分类箱体的摆放位置同样是柳莺花园的“顽疾”。选址周边多户业主担忧箱体的摆放位置、气味、雨天污水倒灌及垃圾清运时间等问题，反对激烈，第4个箱体拖了2年也没有落地。

有了“三型代表”列席制之后，充分发挥“熟人效应”、带头作用，与社区、物业一同出台综合性方案，与业主达成共识，垃圾分类箱体落地项目将在4月结项。同时，停车位改造、沥青路面翻新议题也已重启，进入规划阶段，社区内发展共商、服务共抓、矛盾共管的和谐氛围愈发浓郁。