“警民一家亲，患难见真情。”2月21日，正在与同事们迎战大寒潮的西流河派出所民警收到一面河北快递来的锦旗。

问及缘由，民警朱道杰才腼腆地说起春节前夕迎战冰雪的一起警情。

2月4日，驾驶员李先生自驾返乡时途经孝洪高速仙桃段，发现车辆燃油不足，又错过了服务区，车上尚在襁褓中的婴儿急需热水冲奶粉。

接到报警求助后，市公安局110指令西流河派出所值班民警就近提供服务。民警与报警人李先生取得联系，通过微信定位明确了车辆所在路段，并在第一时间准备了装满热水的暖瓶，采购了散装汽油，借来加油壶。

“我们当时商议，如果他的车辆能够通行，就在孝洪高速仙桃东出口下来。如果困在高速上，我们就把燃油和热水送上去。”朱道杰回忆，最终是在高速出口完成了救助服务，路过仙桃的李先生一家感到非常温暖。

“收到锦旗确实很意外！我们一定坚守为民初心，多为群众办实事。”朱道杰表示。（记者?邓一凡?通讯员?景言）