2月18日上午，嘉善县政务服务中心（新址）正式投入使用。新启用的嘉善县政务服务中心（新址）有什么变化？启用首日，群众的体验感如何……带着问题，记者进行了实地探访。

宽敞明亮的办事环境、划分有序的功能区域、服务周到的工作人员，走进全新的政务服务大厅，顿时让人眼前一亮。

“你好，请问需要办理什么业务？”一进门，就有工作人员耐心细致询问，帮助办事群众预约叫号，根据需要办理的事项引导大家或网上办理或至窗口办理。

在大厅一楼，分布有政务综合服务、一网通办、长三角一体化专区等多个板块，前来办事的群众络绎不绝，各窗口工作人员有条不紊地进行接待。“新大厅环境宽敞很多，停车、办事都很方便。”等待办事的市民徐建国说。

在自助网办区，记者看到，几名穿着蓝马甲的工作人员，正在电脑前为前来办事的企业和群众提供无偿帮办代办服务。“有任何不懂的找到‘蓝马甲’就可以了，真是方便。”市民何祖禄在“蓝马甲”的引导下，很快办理了相关手续。

据了解，整个服务大厅分一、二楼，除设置有综合审批、不动产登记、企业开办设立登记等原有服务外，还增设了公安、人社、税务、医保等分领域综合窗口，服务窗口和事项大幅增加。“目前，我们能够办理2000多项政务服务事项，让办事企业、群众‘进一扇门，办所有事’。”县政务数据办工作人员盛佳敏介绍。

此外，这里还专门打造了企业综合服务中心，为企业提供从开办到投产的“全生命周期”服务，护航企业稳步发展，助力嘉善打造一流营商环境。

“新中心除了‘颜值’高，工作人员的服务还暖心，办事流程简化、效率高……”记者探访了多个窗口，办事的企业工作人员和群众都纷纷点赞。