面对面听诉求，心贴心解民忧。1月25日，市委书记王忠宝到市社会治理中心接待来访群众，深入践行“四下基层”、深化开展“大走访大调研大服务大解题”活动，认真听取他们反映的实际问题，现场协调解决诉求，切实帮助排忧解难。

王忠宝接待了四批预约来访群众，他们分别反映了要求企业尽快支付农民工工资、开通城乡公交“医疗服务专线”、核实离任村主要干部补助、沿街店铺污染整改等问题。

“您好，请坐，请问您有什么问题和诉求要反映？”在信访接待室，面对每一名信访群众，王忠宝始终热情接待、耐心倾听，详细询问具体情况，与涉及部门、乡镇（街道）共同商议解决办法，并当面给信访群众一个满意的答复。

王忠宝说，要高度关注农民工工资支付工作。相关部门要加大案件执行和困难群众救助力度，全力以赴追查被执行人财产线索，及早公平公正将被拖欠的工资分配到农民工手上，并进一步加强对生活困难农民工的关心、帮扶，帮助他们渡过难关。要研究推出安仁院区往返市人民医院的公交直达线路。根据客流量和运营成本来确定线路开通方式，为一线医护人员和患者提供便利。进一步加强医疗机构之间的协作与沟通，加快建设紧密型医共体，让当地群众享受到更便捷的医疗服务，提高就医体验。要做好离任村主要干部的经济补助申报审核工作。严格遵章办事，同时从情感上加强对离任村主要干部的关心照顾，引导激励他们在乡村振兴进程中继续发挥余热。要抓好沿街店铺污染整改。严格落实执法，开展常态化监管和环境监测，一旦发现违法行为，依照法律规定执行；要坚持依法行政，既维护附近住户权益，也保护经营者的合法权益。记者 崔建霞