2023年以来，武义县综合行政执法局全面贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”，紧盯法治化营商环境建设目标，在执法能力建设和服务保障落实上持续发力，做深做实“综合查一次”，推进便民平台建设，创新建立监督机制，实现行政执法效能、企业获得感双提升。

“诊疗式”体检实现企业检查一体化。县综合行政执法局联合各业务主管部门组成“诊疗团队”，开展常态化执法，对餐饮店铺、工业企业等开展一站式“把脉问诊”。内容涉及垃圾分类、市容环境、消防安全、安全生产等多个领域，坚持“靠前一步、主动服务”原则，对检查发现的问题逐一帮助经营主体制定科学的整改方案，并落实专人跟踪督办，做到执法一次性走到位，服务一次性跟到底，问题一次性全解决，切实帮助企业、个体经营者降低经营中存在的违法风险和安全隐患，实现执法、管理、服务相统一。同时针对首次发现的违法行为，制定“首违不罚”“轻微违法不罚”事项清单，对个别拒不整改或消极应付的依法立案查处，在体现执法力度的同时彰显执法温度，从而形成社会管理的良性循环，全方位助力营商环境提质升级。2023年来，县综合行政执法局已累计对工业园区周边、建筑工地、商圈周边、旅游景区4大特色场景开展联合检查行动240余次，累计开展跨部门“综合查一次”500余次。

“公开式”处置实现执法监督一点通。县综合行政执法局搭建全市首个工程渣土供需信息平台“渣有序”，通过畅通渣土供需渠道，有效缓解信息不对称带来的建筑渣土处置难问题，降低建筑渣土偷倒乱倒、非法处置等违法行为发生率。该平台通过实时掌握建筑渣土产生、运输、消纳情况，并对建筑渣土运输过程进行全方位、全天时、全天候的监控，有效解决了建筑垃圾无处堆放、污染环境等难题,实现了建筑垃圾变废为宝、再生利用，对改善城市环境和生活环境发挥了积极作用。截止目前，平台实际注册单位18家，实名注册人数达210余人，公开渣土供需信息58条，有效利用渣土98万方，相关违法行为发生率下降36%。

“后陈式”回访实现问需解忧“一条龙”。县综合行政执法局率先在全市创新推出了综合行政执法案件回访机制，在问情于民、问需于民、问计于民中汲取群众智慧，实现群众诉求从“事后投诉”到“全过程倾听”的转变，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。为满足流动摊主的经营需求，执法人员引导其进入南门夜市、白洋渡夜市、赵宅夜市等专门经营场地，在增加烟火气的同时对夜市内餐饮摊点规范使用燃气问题进行排查整治，维护安全有序的夜市环境；为满足违法企业修复信用需求，健全企业信用监管修复机制，开展信用修复助力行动，通过“一次性”告知信用修复资料，鼓励失信主体主动纠正失信行为，减轻企业信用负担；为满足群众出行便利需求，取消壶山广场周边200个路面停车泊位，统一引导至底下停车场，实现道路功能整体提升，城市核心商圈风貌焕然一新。

下一步，县综合行政执法局将继续出台系列“硬举措”，下好城市服务“先手棋”，持续深化执法规范、优化服务改革，着力提升政务服务能力和水平，更大激发市场活力和社会创造力，增强发展动力，为全县经济社会发展营造有序营商环境。