“服务大厅宽敞明亮，工作人员态度很好，几分钟就办好了事，真是高效又方便。” 1月15日，宁海县强蛟镇新便民服务中心正式启用，刚办完业务的群众尤大叔获得感很强，“这样的为民服务真是太给力了！”

去年以来，强蛟镇投入77万元整合各类资源对便民服务中心进行提升改造，中心内设公安、民政、人社、残联、慈善、法律、水电等服务窗口，配备数字化政务服务系统、自助服务区、母婴室、茶水间等便民服务设施，全面优化适老适残服务功能，为办事群众提供舒适方便的办事环境。

新的强蛟镇便民服务中心位于振兴东路7号，建筑面积约500平方米，一层为便民服务办事大厅，二层为办公区域。升级后的便民大厅整洁温馨，窗口可办业务一目了然，并设置多块电子屏进行政策宣传，安装排队叫号机对办事群众进行分流。业务办理实行“一窗受理、一网通办、一次办结”，让群众真正少跑腿，享受家门口的便捷服务。

“在接下来工作中，我们将持续探索精准高效的便民服务方式，积极联合相关部门主动服务、用心服务，打造便民服务的示范窗口。”强蛟镇相关负责人表示，将进一步在优化服务流程、精简办事环节、提升服务效率上下功夫，推动“大综合一体化”改革走深走实，同时发挥党员、网格员志愿帮办服务作用，提升群众获得感、幸福感、满意度。

据了解，刚刚过去的2023年，强蛟镇紧紧围绕辖区群众“急难愁盼”问题，积极探索推进社会救助改革，便民服务中心共接待群众1019人次，办理低保443人、低边102人，救助特困30人，发放民政救助金376余万元；办理城乡医保6207人，城乡养老269人，天一甬宁保9486人，救助残疾人152人，开展慈善救助2091人，接待群众咨询上万人次，为保障和改善民生发挥了重要作用。