把“关键小事”办成“暖心实事”——一名临退休老民警的坚守…
| 所在地区: | 浙江-绍兴-绍兴县 | 发布日期: | 2023年12月29日 |
杨永平,1963年12月出生,中共党员,1986年8月参加公安工作,现为灵芝派出所社区民警兼户籍民警,多次荣获三等功、优秀公务员等荣誉。

他是群众口中“最热心的杨警官”,是同事口中的“宝藏老师傅杨教”,30多年的从警生涯,杨永平相继在刑侦、治安等部门工作,从基层领导岗位上退下来后,又回归基层成为一名走村串巷的社区民警和服务群众的户籍民警,虽然离退休的日期不足1月,但杨永平始终坚守在基层岗位上,一如既往地爱岗敬业。
用真心解决民忧
在灵芝街道润沁社区,总能看见这样一位熟悉的老民警,拎着公文包,别着执法记录仪,走在小路上与大家交谈,他就是杨永平。他总说:“要用真心,办实事,求实效,做十件可看性很强的虚事,不如做一件对群众有利的小事。”
去年9月,杨永平照常在辖区巡逻,听到旁边一户人家有吵闹声,便上前一探究竟,原来是一对老夫妇和孙子在争吵,由于孙子小高平日里喜欢打游戏、不爱读书,虽然已到了开学的时间,但依然待在家不肯去上学,儿子儿媳都在外打工管不到边,这给老两口着急坏了。杨永平得知情况后随即进了家门与小高谈心,在他的劝说下,小高背起书包去了学校。
但杨永平知道,读书需要坚持,因此,他总是隔三差五地来到小高家里与老两口谈心,了解小高思想状况和学习情况,每当小高有放弃的念头时,杨永平总会用自己和身边人的亲身经历,对小高讲述学习对人生的重要性,并与他一起制定劳逸结合的学习计划。慢慢地,小高产生厌学情绪的频率变少了,今年9月以来,小高已经适应了学习的节奏,也变得越来越自觉,而杨永平仍然会每隔一段时间前往老两口家里拉拉家常。

用细心做好实事
在担任社区民警的同时,杨永平还兼任户籍民警,除了坐在窗口拍照、办证、户口迁移等日常工作,他还会有心了解前来办事的群众的诉求,热情答疑、及时对接、上门办证……他总是能发现群众的关键小事,把他们办成暖心实事,确保每一名来户籍窗口的群众都满意而归。
今年6月,陈女士来到灵芝派出所请求恢复户口,原来陈女士曾经因婚嫁原因于25年前嫁到灵芝,户籍随迁至灵芝,与一名男子生下了一个儿子后私自回到原籍宝山,之后再也没回到绍兴。因长期未找到陈女士,其户籍于2019年6月因失踪被注销。杨永平在核实完相关情况后,快速帮助陈女士恢复了户口。
整项业务已经办完了,但杨永平看出陈女士的眼神里有一丝犹豫,似乎还有些话想说,“你想不想见见你儿子?”杨永平看似无心地说出了陈女士内心的想法。“可以的话,我想见见!”陈女士的眼睛突然亮了起来。随后,杨永平帮助陈女士联系了她曾经在绍兴生下的儿子,通过杨永平的牵线搭桥,在25年后,母子二人在灵芝派出所见到了彼此。

用耐心对待工作
作为灵芝派出所的老教导员,所里的同事都尊称他为“杨教”,有人问:“从教导员到民警,内心会有落差吗?”他说:“干一行、爱一行,做什么、像什么,不管是普通民警还是基层领导,不管是岗位调整带来的工作变动还是日常工作产生的琐碎小事,我们都要沉下心来,尽力做到最好。”而杨教是这么说的,也是这么做的,他就如同一本“百科全书”,每当遇到困境时,总能成为大家的依靠。

今年夏天的一个周日,派出所因雷电导致电路短路,设备停止了工作,维修师傅一时又来不了,值班人员为此不停地打电话、上网求助,在家休息的杨教得知此情况后,立即冒雨赶来,到主机房鼓捣了一会儿,将临时线路接上,这才维持了所内的正常运转。系统更新调试、会议室网络连接、电子产品修理……在工作过程中,类似这样琐碎的事情还有很多,在敬佩之余,大家都对杨教这个“宝藏老师傅”赞叹不已。
鬓华虽改心无改,从意气风发到花甲之年,杨永平离退休的日期已不足一月,但他仍然坚守在一线,站好最好一班岗,做好眼前的每一件琐碎小事,他将这一辈子的热爱和精力全部奉献给了公安工作,向杨永平致敬!
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