为做好65岁以上独居、空巢、失能老人家庭的寒潮防范应对工作，近日，海曙区南门街道与各社区联动，动态梳理辖区老人家庭信息，建立安全台账，加强对孤老、高龄、独居、失能、困难等特殊老年群体的关心关爱工作。

一是开展针对性宣传。街道向辖区独居、空巢、失能老人家庭发送《致独居老人一封信》，讲述安全用火、用电、用气、取暖的方式方法以及发生相关事故的逃生方法，为老人普及安全知识，增强其自防自救能力。

二是落实专业化检查。属地、住建、城管、消防、民政、公安、供电公司、燃气经营等单位会同基层社区（居民小区、物业公司）、村委会等，开展走村入户查安全活动，重点对老人用火、用气、用电、取暖等安全事项进行隐患排查，确保不留死角、不留隐患。

三是提供保障性服务。各社区志愿者为做好寒潮期间的每日关爱和应急响应，结对老人，主动上门为老人提供水管保暖、煤气换管、线路检修等服务，并耐心提醒老人注意用电用火用气安全，以“温暖”筑牢防寒“结界”。