日前，宁海政务服务中心生态环境窗口葛鸿铭同志获评现县政务服务中心年度“有礼之星”称号。自“尚礼宁海 服务先行”百日行动开展以来，生态环境窗口首批获此奖励。

为深入践行绿水青山就是金山银山理念，构建以排污许可为核心的固定污染源监管体系，宁海政务服务中心生态环境窗口率先开展排污许可增值服务改革，找准企业“角度”和“感受”，基于排污许可平台，通过分级审批流程再造、数据信息整合，落实联合审批，破解排污许可证填报费用高、资料反复提交、变更多次提交问题，实现许可证审批“简化办”、“提前办”，并为企业提供“个性化”、“套餐式”的排污许可增值协同服务，帮助企业降低成本、促进发展。先后为电镀城内13家企业提供排污许可证污染防治现场评估、在线监测集中变更服务，减轻企业监测压力。同时，联动技术与执法，为企业提供技术、政策的沟通途径，提前发现问题解决问题。执法服务时集中发现问题并一次性告知，指导帮助企业逐一修改完善反馈问题。设立排污许可咨询热线，在线为企业答疑解惑，并开展排污许可上门服务，组织技术专家深入企业进行技术帮扶，为企业纾难解困。

生态环境窗口通过上门“问诊开方”、落实联合审批、开辟数字沟通“快车道”等方式，争当企业排忧解难的“服务生”。截至目前，370余个项目获得创新红利，时间缩减70%，费用降低60%，基本实现一次性报送受理审批，完成15次重点项目联审，发现问题立行整改20余项，问题同比降低80%，实现排污许可审批服务从“能办”向“好办”转变。

下一阶段，生态环境窗口将持续做好生态有礼服务生，推进审批、监测、监管联动，主动服务跑办，逐步从“政府办事窗口”向“综合营商平台”转型升级。