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十大民生实事年终盘点丨我市居家养老服务水平持续提升

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2023年12月20日
建设快讯正文
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记者 徐帆

养老服务等基本民生服务,关系千家万户,既是群众关心的基本生活需求,也是社会关切的现实问题。当前,我市60周岁以上老年人占比已超户籍人口的24%,养老服务需求激增,如何让老人乐享金色晚年,一直是我市民生实事的重要内容。

今年以来,我市通过搭建服务框架体系,打造专业化服务力量,建立全链条服务监管网络,全面扎实推进助餐、助浴、助洁、助行、助急、助为、助购、助娱、助医等居家养老上门服务。居家养老上门服务队伍规模持续扩大,实现镇乡街道全覆盖,为60周岁以上老人提供理发、沐浴等免费上门服务4.8万人次。

家住吴宁街道文林路的百岁老人卢桂贤,每隔一段时间就能享受到助老员提供的上门服务,包括洗发、理发、剪指甲、测血压和房屋清洁等。“我们平时比较忙,助老员上门服务,给有老人的家庭帮了大忙,她们对待老人非常耐心仔细,老人很喜欢。”卢桂贤的儿子卢解民说,只要事先通过智慧养老服务平台“下单”,助老员就会带着血压计、指甲钳等工具上门,根据老人的需求提供服务,很方便,也很人性化。

老人在家就能享受到高质量的居家养老服务,得益于我市建立的政府购买居家养老上门服务制度。“通过政府购买社会服务的方式,为全市困难、高龄居家老年人提供理发、修面、剪指甲、衣物清洗、居室清洁、配送餐、家电管线维修养护等各类养老服务,同时对全市60周岁以上老年人按需开展市场化服务。”市民政局相关负责人说,根据老年人能力和需求评估结果,制定服务清单,老人可根据需求“点单式”选择服务类型。

同时,为更好满足老年人的助餐服务需求,我市扎实开展居家养老上门助餐服务,将“吃得饱”“吃得好”作为提升老人生活质量的重要一环,把“食”事办实,让温暖从舌尖延伸到老人心里。

近日,家住吴宁街道的陈虞生老人像往常一样,在家中等候着午饭的到来。不一会儿,送餐员王相华熟练地把饭菜送到老人手上。“不管刮风下雨,小王每天都准时送到,我爱吃的菜、不能吃的菜他都记得一清二楚,解决了像我这种独居老人最大的难题,把实事办到了心窝里。”说起送餐上门,陈虞生高兴地竖起了大拇指。

目前,全市18个镇乡街道300余家照料中心已经持续服务1万余名老人,为他们提供就餐或送餐服务。此外,各服务中心还引入第三方专业机构开展运营及监管,为辖区老年人提供生活料理、康复护理、托养等专业服务。

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