多次沟通耐心调解,最终他们获得了锦旗“点赞”
| 所在地区: | 浙江-台州- | 发布日期: | 2023年12月20日 |
“这次真的全靠你们主持公道!”
前几日下午
诸暨市浣东街道政务12345办公室
收到一面锦旗——
上书“依法调解纠纷 爱心解民烦忧”
送锦旗的李女士是台州人
特意与家人一起前来诸暨
感谢诸暨市公安局浣东派出所辅警徐仙干与寿祺超
耐心调解为他们讨回7万元装修款

原来
今年7月李女士家搬新居
最终选定了一家装修公司
顺利签订合同并支付了12.8w元板材费
11月初,李女士收到了板材
但发现这与其定制的款式并不相同
且与之前商量的装修费也存在不少出入
而装修公司一直称自己没有差错
李女士便不想继续合作,
提出要求退还剩余装修款
及查看所有装修清单
起初,装修公司答复退还3万元
但装修清单却迟迟没有下文
左等右等没有结果
李女士一家人便索性赶来了诸暨
一气之下将车堵在了装修公司门口
导致双方的协商更僵持不下选择报警
“咱们各退一步把事情解决
一直僵持着对大家都不好。”
浣东街道政务12345接手了此事
徐仙干与寿祺超赶往现场调解处理
“我们坐下来,说清楚问题一起解决。”
到达现场后
寿祺超先劝李女士的丈夫将车挪开
随后将双方喊到装修公司里面协商
最终
在二人不厌其烦的多次沟通下
装修公司将装修清单重新核算
退还李女士7万元
李女士一家也表示认可
平息了心中的怒火
并对徐仙干与寿祺超表示真诚感谢
这才有了开头的那一幕
虽然调解事小
但关乎人民群众的切身利益
牵动着人民群众的切身感受
耐心解决好每一件事
让人民群众露出真心的笑容
一直是诸暨警方的不懈追求
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