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数字助力为老服务,居家养老无“寒冬”!

所在地区: 浙江-嘉兴-嘉善县 发布日期: 2023年12月18日
建设快讯正文

寒潮给老人出行带来了不便,为了给老年人提供更便捷、更贴心、有温度的服务,我县利用数字化智慧养老服务平台,进一步做好智慧助餐、智能家护等上门服务,让数字红利惠及每一位老年居民。

临近中午,嘉善县旺佳社会服务中心的工作人员为家住县城桂花里小区的徐永康老人送去热腾腾的饭菜。

“这个饭菜很合老年人的胃口。送菜的阿姨态度也好,热情、周到,我觉得很高兴。”老人徐永康说。

气温降低,不少社区里的老年人出门不便,“颐养智享”等平台点单预约增加。“老人们因为天冷,出去买菜不方便,要求我们提供送餐上门服务。我们订餐的数量从原来的每天70几份到增加到现在的近100份。”嘉善县旺佳社会服务中心魏塘城中片负责人王彩鹤说。

县民政局社会福利与养老服务科副科长张晓勇介绍,今年县民政局与市场监管部门共同认定助餐定点机构23家,建立区域性老年食堂2家、老年助餐点154家,助餐村(社区)有效覆盖率达到95%以上,今年累计助餐服务超40万人次。

我县以“浙里康养”为核心,实体化运作智慧养老大数据中心,创新打造城乡一体“颐养智享”应用,打通16个部门200多项涉老数据,为全县老年人建立“精准数字画像”。除了送餐上门,我县智慧养老大数据中心设有小事便民服务、智慧监管等多个板块,让许多老年人只要“点一点”就能享受“管家级”服务。

“天冷不出去,阿姨来就帮我全部弄好了。”老人王琴文一边享受着理发服务一边告诉记者。

“天冷,老人不方便出去。我们就上门给他们理发,频率也从每个月的一次增加到两次。”嘉善县旺佳社会服务中心魏塘城中片负责人王彩鹤介绍,

目前,我县智慧养老服务平台注册实现全覆盖,建成以来工单总量超500万件,实现“政策找上人、服务送上门”,更好地实现了为老服务。

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