今年以来，中国民生发展论坛组委会通过实地采访、调研以及公开征集、单位推荐和自荐等方式，在全国范围内收集了数百项民生工程实践案例，经组委会对案例进行分批初选，推荐一批民生工程入围“2023民生示范工程”候选案例，张家界“旅游医生”入围。组委会将对候选案例进行网络投票和专家评议，最终确定“2023民生示范工程”案例，并将在12月26日举行的第十一届中国民生发展论坛上发布。

近年来，张家界市人民医院深入贯彻习近平卫生健康及绿水青山就是金山银山思想，以加快推进世界一流旅游目的地建设为契机，聚焦山岳型景区游客突发意外伤病后不能就地就近就医而延误病情的难点、堵点，于2017年主动将医疗关口前移，探索建立“旅游医生”守护游客安全工程，有效破解游客突出伤病中的“肠梗阻”。

探索建立“旅游医生”守护游客安全工程以来，6000多人次医务志愿者常年巡线巡诊在峡谷峰林之间，累计为国内外游客提供健康咨询、现场救助、疫情排查、紧急救治等各类医疗健康服务达68.9万人次。2022年被中宣部、文化和旅游部授予“全国文化和旅游志愿服务创新案例”、湖南省基层党建工作优秀实践创新案例、“湖南好人·最美景区人”集体等荣誉称号10多项。