“我是东溪村的，打电话来是想好好表扬一下你们医院的‘大肚子’护士……”近日，象山一院医健集团新桥分院接到了一通特殊电话，患者励阿姨在电话中为护士范菲倩点赞，夸她服务态度好、笑脸迎人，对待老年患者耐心细致、关爱有加。

原来，几天前，励阿姨在医院就诊时，被范菲倩挺着个大肚子照护老人场景所打动。当时，天气寒冷，一个大爷独自一人坐在轮椅上，虽然身穿厚棉袄、头戴棉帽，仍止不住地双手发抖。范菲倩见状，立即上前询问，得知他正在等待家属给他取药输液后，便毫不犹豫地将大爷推进了输液室，还细心地为他脱下厚重的外套，轻轻地披上了一层温暖的毛毯。随后，她又打开了空调，让温暖的气息弥散整个输液室。没过多久，大爷的身体开始回暖，微笑着向范菲倩表示感谢。

范菲倩虽然从业时间不长，但却是个专业且敬业的“微笑天使”。她专业技术过硬，工作认真仔细，服务时总是面带微笑。如今即使身怀六甲，她也始终不忘初心，每天坚守岗位，用心守护患者健康。每当遇见行动不便的老人，她都会第一时间上前搀扶，走到门口后，不忘亲切地叮嘱老人“走路要小心”。遇到患者打针时情绪紧张，她便一边与其聊天转移注意力，一边熟练操作轻轻下针，让患者几乎感觉不到疼痛。

范菲倩还是一名社区护士，除了在工作时间尽心尽职外，她还经常利用周末和下班时间走街串巷，深入社区随访患有慢性疾病老年人，希望通过自己的努力，帮助他们更好地管理健康。有一次，她在下村途中接到了家里的电话，得知年幼的儿子突然发烧了。面对这种情况，她并没有立刻回家，而是坚持完成了手头的工作，直到测完了所有人的血压和血糖，确保健康状况稳定后，才放心地赶回家照顾儿子。

励阿姨的表扬电话，让范菲倩有点不好意思：“谢谢阿姨的肯定和鼓励，以后我会继续努力，争取做得更好。”（记者 郑勤 通讯员 阮旖旎）