“提前电话联系，我带齐了各类证件资料，办理也不用来回跑了，整个过程很方便。”近日，在高塘岛乡便民中心大厅，纱帽绿村的退役军人郭师傅仅用了十几分钟完成农村户籍退役军人军龄申请手续，大大提升了办事效率。

为方便海岛乡镇广大退役军人办事，高塘岛乡退役军人服务站推出“一站通办”的运行模式，对现有农村户籍退役军人军龄补贴申请、优待证申领、临时救助申请等发生量较多的退役军人相关业务进行梳理整合，将原本涉及的退役军人受理窗口、社保窗口、派出所户籍窗口全部抽调整合到乡便民中心大厅，推广预约服务、上门服务、特殊服务，实现群众办事从“一事跑多地”到“一地办多事”的转变。此外，该退役军人服务站将原本需要前往县退役军人事务局办理的服役证明，转为工作人员代为办理，进一步方便群众。（记者 黄玎 通讯员 邱济琛）