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人社局:城乡居保“暖心办” 托举幸福“夕阳红”

所在地区: 江苏-- 发布日期: 2023年11月25日
建设快讯正文

今年以来,县人社局依托全省人社一体化平台改革成果,为社保经办插上“数字化”翅膀,不断提高城乡居民养老保险待遇水平,促进全县城乡居保服务提质增效。

创新服务模式,“一网通办”享便捷。省人社一体化经办平台城乡居民养老保险子系统在我县切换上线,包含6大功能、72个模块,全县6.5万余条城乡居民养老保险基础数据全面接入省平台,极大提升了经办服务效能,让城乡居民坐享“升级版”服务。今年以来,以社保中心城乡居民养老保险经办窗口为基础,以8个镇(街道)为民服务中心经办窗口为补充,我县城乡居民养老保险“一窗受理、一网通办、就近能办、异地可办、全省通办”的服务新模式逐步形成。

数字赋能转型,“被动办”变“提醒办”。今年,县人社局积极推进数字化转型,打造“智慧社保”服务体系,利用县、街道(乡镇)、社区(村)3级一体化信息平台,通过大数据筛查和分析,精准定位参保人群,从传统的“等您来办”转变为创新的“我帮您办”,实现了城乡居保业务的主动提醒、智能办理。目前,社保中心月平均办理城乡居保业务300余件,各乡镇(街道)月平均接待线上、线下咨询500余人次。

待遇提标发放,鼓起居民“钱袋子”。近年来,县人社局持续做好保障和改善民生工作,稳步提高城乡居民养老保障水平。为更好落实城乡居民养老保险基础养老金正常调整机制,今年我县城乡居民养老保险基础养老金每人每月增加6元,调整至每人每月218元,增发基础养老金234万余元,惠及全县6.5万余名城乡群众。

下一步,县人社局将继续以群众需求为导向,推动社保经办再上新台阶,让城乡居保服务更暖心,让全县群众养老更安心。

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