近日，全市首家企业综合服务中心在丽水经济技术开发区政务服务大厅正式启用，这意味着丽水经开区政务服务从便捷服务向增值服务再次升级，为企业与群众提供“一口子、一揽子”集成服务。

该企业综合服务中心位于丽水经开区政务服务中心一楼，是丽水经开区打造营商环境的升级版，实现以增值服务降低成本、增加效益、赋能发展的重要载体。

在传统涉企审批服务基础上，丽水经开区企业综合服务中心通过设置项目、政策、人才、科创、开放、金融、法治、数据等八大基础服务内容及“经开管家服务专区”“市场服务专区”“主导产业服务专区”三个特色专区，共梳理80项“增值化”服务事项，让企业需求通过中心“一个口子”进行受理、流转、督办、反馈，真正做到为企业提供优质、高效、便捷的“一站式”服务。

以人才服务为例，丽水经开区特别打造“25号”人才服务专窗，按照“前台综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”的多部门协同联办服务方式，为各类用人单位和个人搭建供需双向通道，提供政策咨询、政策受理等多项优质服务。

“25号”人才服务专窗自开通以来，共收到8500个办事需求，平均每月收到千余个办事需求，平均每天反馈人才类相关事项30余人次，窗口共兑付人才资金约5200万元。随着企业综合服务中心的正式启用，人才服务专窗正式“入驻”其中。

在企业综合服务中心全面统筹解决企业共性需求的同时，丽水经开区积极做强三大特色，持续打响涉企服务“经开品牌”。“经开管家服务专区”围绕企业全生命周期诉求和企业高频事项、高频场景，做好兜底服务、形成闭环管理，通过解决“一个问题”带动破解“一类问题”；“市场服务专区”围绕企业知识产权保护、专利申请、“个转企”一件事、想创就创、共富驿站等，更加关注服务中小微企业和个体工商户；“主导产业服务专区”围绕特色半导体、生态合成革、滚动功能部件、生物医药等丽水经开区主导产业，编制特色产业链增值服务清单等。

“下一步，丽水经开区将持续聚焦企业与群众办事需求痛点难点堵点，联动各方服务资源，进一步完善‘一中心、一平台、一个码、一清单、一类事’工作体系，全力为企业提供更广范围、更深层次的全周期增值化服务。”丽水经开区相关负责人表示。