日前，省民政厅公布2023年浙江省星级社区服务综合体名单。我区有6家社区服务综合体上榜，其中城厢街道湘湖社区服务综合体获评五星级，北干街道广德社区服务综合体获评四星级，蜀山街道湖山社区服务综合体、新塘街道罗婆路社区服务综合体、新街街道新宜社区服务综合体、盈丰街道盈二社区服务综合体获评三星级。

湘湖社区服务综合体集结了湘守广场、湘湖村史馆、智慧健康馆、怡乐中心等服务阵地，重点打造了五大为老服务场景和五大育幼服务场景，全方位满足居民综合服务需求，形成“15分钟服务圈”。综合体设置专门空间场所作为线下协商的“大本营”“议事厅”，打造基层治理的前沿阵地。社区以历史传承为核心，提炼“红砖”文化，开展“红砖讲堂”“砖属记忆”等特色项目，打造20余个湘湖特色的组织品牌，已服务居民上万人次。

广德社区服务综合体积极构建“1+5+N”现代治理模式，建设多功能、全覆盖、新风向的现代社区。其中，党群服务中心提供教育、调解、文化、便民、行政等一站式服务，覆盖辖区居民7000余人；康养联合体配备多功能托养护理用房，引进邻家康养实现“小病慢病不出社区”目标，提供居家养老服务4678人次；民生坊由原有的零散商铺和引入的多个便民业态重塑整合而来，整体以公益、惠民性业态为主。

湖山社区服务综合体致力于绘制服务版图，打造睦邻友好的舒适家，围绕全龄友好建设基调，整合共享空间，提供适老服务，完善育幼行动；绘制文化版图，打造趣味家，通过党建联盟，开展各类活动160余场，参与达5000余人次；绘制治理版图，打造共享家，划分6大网格20个微网格，打造共享工具坊、晒富广场；绘制共富版图，打造未来家，发扬湖山一脉相承的苗木精神、乡贤文化，在建设治理中凝练“五乡融情”工作法，实现新老居民不断融合。

罗婆路社区服务综合体集办事服务大厅、共享书吧、文化家园、婴幼儿驿站、居家养老服务中心、残疾人康复站等于一体，全年开放不少于312天。综合体坚持党建统领，不断完善工作制度和多元服务，落实民生活动，创建拓宽群众参与渠道，深入摸排居民需求，并引入社工机构承接综合体运营，累计开展活动50余场，服务1000余人次，居民满意度高达96%。

新宜社区的居民来自29个省市自治区，文化多元、人员复杂、诉求多样。依托综合体，社区开展“一老一小”多种服务项目，提高“老漂族”归属感，解决双职工家庭照料难题；营造浓厚的比学赶超氛围，常态化开展人才培训，助力青年发展；发挥党建共建作用，签订年度服务清单，为居民提供多样化服务；推动智治共治，通过网格建立一户一档，培育骨干志愿者和专业化管理楼道长队伍，搭建集成式基层网格智治平台，扎实守护社区长治久安。

盈二社区服务综合体充分挖掘“党建+物业+社区”的基层治理优势，整合各项社区资源及30余项服务设施，打造有机统一和谐的社区服务综合体。社区广泛链接社会资源，引进高校参与社区服务和研学。这里每月定期开展便民服务，每周开展多场活动，让居民有平台和机会发挥才能，形成居民服务居民的良好局面，多维度深层次地让居民享受到家门口的美好服务。（朱林飞）