居民身份证丢失、损坏补领

（领证未满两年）

身份证在日常生活中的重要性不言而喻。办银行卡、乘坐飞机高铁、入住酒店……生活中很多场景都需要用到身份证。如果身份证丢失或者损坏了怎么办？目前，浙江省公安厅已在全省正式推出“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”的全程网办服务，让您动动手指，在“浙里办”就可以完成身份证补领！赶紧一起来看看怎么申请吧！

适用对象

浙江省户籍居民，符合以下条件的，可以申请居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）全程网办：1.因证件丢失、损坏的；2.证件的相片、指纹信息采集时间未满两年，且信息有效的；3.证件有效期为十年及以上。

办理流程

1.进入“浙警在线”页面，点击“我要办事”中的“居民身份证全程网办”，也可通过直接搜索“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”事项进行办理。

2.进入办事页面，选择所需的办事情形。

3.按提示填写表单内容，上传所需材料。

4.确认信息后完成签章，点击提交即可。

注意啦！

线上申请提交后，公安机关将进行审核，审核通过您将收到缴费提醒短信，请按照以下流程进行在线支付。

1.进入“浙里办”APP用户中心“我的”，点击“办事记录”。在“办事记录”中您的申请显示“待付款”，点击“支付”进行在线支付。若未收到短信提醒，“办事记录”已显示“待付款”也可缴费。

2.居民身份证丢失补领工本费为40元/证。完成在线支付后，点击下一步。

3.完成在线缴费后，证件将在10个工作日以内通过邮政EMS速递送达，无需支付速递费用。可以在“浙里办”中查看详情，获取受理号，查询速递进度。

温馨提示

此外，通过

“浙里办”APP或

“浙里办”支付宝小程序

搜索“浙警在线”，

也可使用。

温馨提示

1.因居民身份证丢失补领的，为了您的证件安全，建议按照提示及时办理“居民身份证挂失申报”。

2.请在收到缴费通知后及时完成在线支付，以免影响证件制作。

3.有下列情形之一的，仍需到线下服务窗口申请：

（1）不符合适用对象条件的；

（2）提交的现场照片非申请人本人，或者相貌特征发生较大变化的；

（3）有不良信用记录的。

该项服务举措，实现部分居民身份证业务线上申请、在线支付、邮寄送达的全程网办，大大缩短办理时间，降低办理成本，提升办证效率。后续，浙江公安将持续发力，不断优化户籍领域便民举措，更多更优的服务正蓄势待发。