余华钢、金姿、沈佳锋、周智芳、孙坤代表：

你们提出的“关于打造柯北地区养老综合体的建议”（第172号）已收悉，现答复如下：

柯桥区民政局作为全区养老服务工作的业务指导部门，致力于打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养护相结合的养老服务体系。截至目前，柯桥区共有养老机构13家，镇街级居家养老中心20家，社区级居家养老服务照料中心296家，其中：柯北地区（包含马鞍、齐贤、安昌三个街道）建有养老机构1家，镇街级居家养老中心3家，社区级居家养老服务照料中心39家。柯北地区近些年在养老服务上取得了一定的成果，但尚有进步空间，打造养老综合体、全面提升养老服务水平也是现今发展养老服务的迫切需求，根据你们的意见建议，结合我区打造“颐养柯桥·幸福养老”品牌，下一步，我局将积极推进以下三方面工作：

一、党建引领打造乐龄系列。一是打造“乐龄中心”，2023年新建（升级）示范引领型居家养老中心——“乐龄中心”列入市政府民生实事，将以此为契机，依托未来社区、未来乡村建设，迭代升级现有的镇街级居家养老中心打造区域性乐龄中心。“乐龄中心”必备助餐，理发，健康管理，辅具适配、指导与租赁，日间照料，家庭照护者培训，养老顾问，文娱服务，上门服务，志愿服务，养老服务“爱心卡”等11个功能，还可因地制宜选配13个可选功能。2023年，马鞍、齐贤、安昌三个街道都在积极创建“乐龄中心”。二是创建“乐龄之家”，2023年我区将对城乡社区居家养老服务照料中心进行迭代升级，建设80家以上“乐龄之家”。“乐龄之家”要求实施专业化、品牌化运营，为居民提供微日托、微助餐、微健康、微顾问、微助浴、微展厅、微社交、微生活8个微养老服务。“乐龄之家”力图通过嵌入式地理优势，为周边老年人提供多元化服务，助力实现家门口幸福养老。

二、布局谋划康养联合体。我区医养结合工作尚处于起步阶段，离养与医无缝对接尚有一定的差距。对此，我局高度关注，积极推进“养”和“医”对接，做到医中有养、养中有医、医养结对。康养联合体能整合民政、卫健、残联等部门资源，为失能失智和高风险老年人提供康复护理、康复训练和生活照护等服务，以养老为保障，医疗康复为支持，边养边医，让老人的各项身体功能延缓衰退或得到恢复，满足老年人康养一体要求。2023年，柯桥区将继续推进康养联合体的建设，其中马鞍街道有意向创建一家康养联合体。

三、推进智能服务终端配置。村（居、社区）居家养老服务照料中心配备智能服务终端被列入省级民生实事项目，其通过互联网、物联网等技术，构建智慧助餐、健康支持和无感监测三大养老服务数字化场景，借力数字赋能，让基本养老公共服务触手可及，让更多老年人享受到智能化带来的便利。目前，齐贤街道4家和马鞍街道1家居家养老服务照料中心已安装智能服务终端，提高养老服务便利性、智能化水平。

养老工作任重道远,已成为全社会共同关注的焦点，我局将立足当前，着眼未来，在今后的工作中开拓创新，积极发挥政府在养老工作中的引导作用，有效推进我区养老服务事业高质量发展。

最后，衷心地感谢你们对我区民政事业的关心和支持，希望在今后的工作中多提宝贵建议和意见!

（联系人:俞佳芳 联系电话:84126702）

绍兴市柯桥区民政局

2023年6月9日