昨日上午，县委书记包朝阳在县信访局现场接访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步完善“民呼我为”机制，提升信访工作质效，为全县营造平安和谐稳定的社会环境，切实提升人民群众的获得感和满意度。

在县信访局接待室，包朝阳先后接待了两批来访群众，认真听取他们反映的问题，详细询问具体情况，耐心分析相关政策，与相关负责同志共商解决方案，并现场逐一给予答复。包朝阳还随机接听了群众来电，耐心倾听群众诉求，仔细询问相关情况，认真记录并第一时间交办。

包朝阳强调，信访工作是了解群众诉求的重要窗口，是党委政府与人民群众联系的重要渠道。各地各部门要进一步提高站位，积极围绕中心服务大局，坚持问题导向、结果导向开展信访工作。要进一步推进各级领导干部接访下访，严格落实初次信访首问负责、即问即办制度，领导干部要深入群众，深入现场，通过接访、约访等方式，与群众直接见面，倾听群众呼声，尽最大努力解决好群众的合理诉求。要推进新时代“枫桥经验”走实走深，深入开展信访问题源头治理，持续擦亮“村民说事”品牌，完善构建“说访调诉裁”矛盾纠纷化解体系，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要以主题教育为契机，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，着力解决群众急难愁盼问题，推动主题教育走深走实。（记者 王浩宇）