徐慧娟委员：

您提出的“关于加强小区业委会建设的建议”（第229号）收悉，现答复如下：

近年来，随着城市化进程的加快，城镇居民居住环境的日益改善，物业管理和业主委员会的重要性日益凸显。业主大会和业主委员会在推行业主自治管理和维护业主权益方面发挥着积极的作用。但由于现行关于业主委员会监管的法律规范未尽完善，业委会在建设和运作过程还存在一些问题。近几年，业委会不作为、乱作为的现象比较普遍，这成为了影响社会稳定和创建幸福社区的重要因素。

为规范业主委员会依法履职，提升业主委员会自治能力，下一步，我局将会同组织部门、属地镇街从业委会人选把关、规范选举流程、完善议事制度等方面入手，进一步加强对业主委员会的监管工作。

一、加强业委会人选把关。全面加强对业委会指导把关。探索建立“小区党组织推荐、社区前置审核、街道统筹把关、部门联合审查”机制，对业委会成员人选进行全过程把关。建立人选考察制度，突出政治标准、专业能力、群众公认，由社区党组织考察、街道党工委研判，确保把讲政治、肯干事、善协调、热心肠的业主选进业委会。

二、规范业委会选举流程。细化党建引领业委会换届选举流程步骤，明确重要节点，统一规范选举文本。业委会选举前，组织召开由社区党组织书记主持，镇（街道）联系领导谈话，部分业主代表参加的业委会候选人集体见面会，业委会候选人需当场签订“竞选、履职、辞职”三项承诺书。选举过程落实固定时间、固定场所、固定形式、筹备组和社区全程参与、选举流程全程留底、选举现场全程公证等“三固定三全程”要求，切实规范委托投票和第三方服务。开发应用全区统一的业委会选举平台，切实提高选举工作效率，降低成本。新届业委会成立后，需第一时间组织召开由社区党组织书记主持，镇（街道）联系领导、部分业主代表参加的业委会集体见面会。

三、完善多方参与议事规则。建立社区、业委会、物业服务企业三方联席会议制度，完善小区议事协商规则，形成“民情民意三方联访、重大事项三方联议、民生实事三方联办、矛盾问题三方联调”的良性互动。加强党组织对小区重大事项的前置研究，建立小区重大事项“居民建议、业主委员会提议、小区党组织审议、社区党组织再议、业主大会决议、表决结果公开、实施情况公开”的“五议两公开”程序。社区指导业委会定期向全体业主公布工作开展情况和公共收益收支情况，接受业主的监督。加强业委会业主委员会离任审计制度建设。

　　最后，感谢委员对我区物业管理工作的关心和支持，希望能一如既往地支持我们的工作，多提宝贵意见和建议。

绍兴市柯桥区住房和城乡建设局

2023年6月21日

（联系人：王亦斌 联系电话：84118322）