杨勇、黄华委员：

你们提出的“关于重视老年人用药安全倡导合理用药”的提案（第113号）已收悉，现答复如下：

人民群众的所需所求一直是我们工作的动力和奋斗的方向。老年人在多项重慢病联合诊疗情况下的合理用药是当前老年人疾病治疗的迫切需要，为此我们主要采取了以下措施：

一是探索推进“民生药事服务站”。近年来，区市场监管局坚持“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则，累计建成民生药事服务站9个，在严格药品、医疗器械经营质量管理的基础上，按照统一标识标记、统一设置标准、统一药事服务项目等要求，为群众提供线上线下合理用药咨询、个人药物使用档案、安全用药知识讲座等公益性服务，在疫情期间提供非接触式服务，从而更好保障群众合理用药和健康生活。2022年，为群众在家门口提供“一站式”用药指导、药品知识、中药代工、送药上门、网订店送等20余项服务，服务群众12.4万余人次，其中开展药学志愿服务、药学知识科普5060人次。

二是开设医疗机构“用药咨询”门诊窗口。自2021年我区启动浙江省老年友善医疗机构建设以来，我区3家医共体总院及16家分院均开设“用药咨询”门诊及窗口（二级以上综合医院开设用药咨询门诊，基层医疗机构开设用药咨询窗口）。老年人在医疗机构就诊时，可到老年病联合门诊看病及咨询用药，也可以直接到“用药咨询”门诊、窗口进行多重药品联合用药的咨询。

三是入村入社开展老年人“合理用药”宣传。自2019年全国推进老年健康宣传周活动以来，区卫生健康局积极开展老年人合理用药的宣传引导，在村（社区）开展“合理用药、如何针对性地吃保健品”健康讲座，并结合整治养老诈骗专项行动针对无行医资质人员对老年人非法用药行为开展为期一年的专项打击,同时在电视传媒开设宣传指导专栏。截至目前，我区参与用药培训宣传超12114人次。此外，区卫生健康局利用党员干部两地报到等志愿活动，在有条件的社区成立了医疗志愿者团队，为老年人提供治疗、保健、用药等指导。

随着老年人年龄的增长，身体免疫力下降导致的慢性病与基础疾病增多，越来越多老年人需要服用大量药物来维持身体的正常运转，合理的用药规划可以减少药物不良反应及相互作用。下一步，区卫生健康局将继续开展相关活动，将老年人用药建议列入健康教育入文化礼堂授课清单，以宣讲、义诊等形式多维度倡导老年人健康用药。

感谢你们对我们卫健工作的关心和支持！

联系人：陈劲草联系电话：84562239

绍兴市柯桥区卫生健康局

2023年6月14日