通讯员 吴晓琳

今年以来，岳林街道聚焦城市基层高效治理，以城市社区、小区为主阵地，坚持问题导向和居民需求导向，通过建机制、搭平台、强激励，积极探索党群互融、多元共治的党建引领城市基层治理工作模式，以“一社一品”为目标，打造“和岳共治”工作品牌，进一步激发城市基层自治新潜能，拓展新时代“枫桥经验”新内涵。

优化基层网格单元

提升社区治理精细化水平

结合社区实际，在现有网格基础上，形成特色治理单元，把党建引领社区精细化治理落到最小工作单元，形成有组织机构、有队伍、有活动载体的社区基本单元。桃源社区以42条街巷为治理单位，创设“小巷管家”工作法，吸纳城管、民警、网格员、志愿者等“小巷管家”76名，切实推进车辆乱停放、店面出摊经营、出租房安全隐患等问题排查整改。截至目前，发现并整改隐患56个。上林社区以楼幢为治理单位，组建由“红色楼道长”、物业管理员、业主代表、志愿者等组成的楼道自管会，开展政策宣传、信息收集、矛盾调解、卫生督导等工作。截至目前，开展政策宣讲14次，收集并录用信息37条，成功调解矛盾21起。迎恩社区联动岳林派出所在奉化万达公寓试点成立由社区、物业、民警、居民、网格员等组成的“融”文化志愿者联盟，开辟公寓楼自治站，带动居民参与到共建共治共享中。同时，升级公寓楼的公共视频监控、数字门牌等设备，提升管理质效和安全指数。

搭建协商议事平台

激活群众自治内生动力

立足畅通居民参与社区事务渠道，各社区以“物居业”协同机制、党建联席会议、居民议事会为支撑，形成协商共治工作体系。同时，积极培育睦邻议事亭、居民客厅等民情收集平台和小区自治站、家园理事厅等民事商议平台，集民智、汇民意，凝聚居民自治新合力。春天社区立足解决居民诉求，建立“邻里声”平台，把辖区内的奉化区消防大队、岳林派出所、岳林司法所等共建单位以及物业、业委会吸纳为议事成员单位，帮助解决电动自行车飞线充电、流浪狗管理等多项居民“烦心事”。东升社区创设“1+3”工作法，以党建为引领，红盾先锋、睦邻解忧铺等多支群众队伍为基础，建立冉阳家园理事厅，推动矛盾纠纷化解闭环运行。绿都社区按照“有事大家说，过程大家议，事情大家办，好坏大家评”理念，打造居民客厅，创设“开门见友”工作法，充分发挥“物居业”三方力量，通过小区停车收费、居民自筹等方式，设立全区首个物业专项维修资金账户，解决小区电梯损坏、地下室地面修补、儿童游乐设施设备维护、墙体脱落等居民急难愁盼问题。

培育特色社会组织

形成邻里共治互助常态

常态化发展培育社区社会组织，打造邻帮邻、亲帮亲的邻里互助自治模式。目前，11个社区共培育由社区党员、在职党员、“能人达人”、热心居民等组成的社区社会组织289个，涵盖服务类、自治类、文体类、平安类等领域。秀水社区积极挖掘社区能人、热心居民，创设“邻管家”工作法，打造“每日工匠”维修队、“百事帮”民情调解队、环保护绿服务队等6支社区志愿服务队，借助“近、熟、快”优势，达到聚邻、睦邻、惠邻的工作成效。民主社区创设“党建·家”工作法，建立“共学”“洁美”“惠民”“乐居”“平安”等五支“益家人”队伍，打造“一家人·益家人”生活汇，强化居民“变小社区为大家庭”的主人翁意识。金钟社区坚持“提升文化软实力，促进社区硬治理”理念，打造“棋乐无穷”象棋队、“诗意墨香”书法队、“鼓乐飞扬”腰鼓队等13支文体团队，截至目前，组织各类文体活动42次。

优化党群阵地建设

提升为民服务工作效能

强化思想引领、议事协商、便民服务、党群活动等功能，打造符合居民意愿的党群服务中心，使社区阵地成为服务凝聚群众、教育引导群众的最强“磁场”。春天社区建立“邻里驿家”居家养老活动中心、“春芽”儿童之家、积分超市、老班长调解室、“集结号”服务营、“奋豆窝共享空间”等服务和议事阵地，做到大门常开“人气旺”，活动常办“人常聚”，满足不同居民多样需求。同时，加强社会组织培育，打造“社群之家”，链接老年大学、培训机构等资源，开设课程讲座，进行专业培训。截至目前，已开设课程讲座18次。民主社区举办邻里节、重拾旧时光等活动，组织动员居民群众参与社区活动，营造社区居民一家亲的氛围，截至目前，共计270余人次参加各类活动。

建立长效激励机制

汇聚居民共建联治合力

针对志愿者骨干，开展优秀楼道长、最美志愿者、公益达人、最美网格员等评选。2022年共有300余名志愿者受表彰。针对普通居民，推出公益积分平台，积分项目包括志愿服务、社区治理、文明实践、文明创建、帮扶救助、教育学习等。社区通过将“积分”实体化、“服务”多样化，激发居民参与社会治理积极性。迎恩社区现有60周岁以上老年人1500余人，为让老人“忙”起来，该社区在老年人助餐、居家养老等服务中，通过用积分兑换、礼遇优待、表彰活动等办法，吸引更多有能力的老人加入助老行列，形成“志愿服务、人人参与”的浓厚氛围。