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“零距离”倾听 “全过程”监督 尚田打好“组合拳”力推矛盾化解在基层

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2023年10月31日
建设快讯正文
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通讯员 任岛

本报讯 “多亏了村监察站同志及时监督和协调。先前我行事太莽撞,现在认识到了错误,愿意和解。”近日,在尚田街道方门村道德庭专题协调会上,村民陈善贵在矛盾调解协议书上按下了红手印。

这是一起村级宅基地纠纷。方门村村民陈善贵与吕武华两家合拼一面围墙,围墙地基系陈善贵所有,吕武华出资砌墙。近年双方发生矛盾关系闹僵,陈善贵欲收回地基,一气之下将围墙砸破。矛盾不可调解之下,双方推搡着来到村监察工作联络站反映问题。为彻底解决问题,村监察工作联络站通过走访多名知情干部和村民,详细了解事件的来龙去脉,并与村班子展开会商,邀请街道平安法治办和农办给出指导意见,形成可行的调解方案。在村监察站全程参与、跟踪督导,和村干部多次悉心劝导解释下,双方终于达成一致:陈善贵将残墙恢复原状,吕武华按市场价向陈善贵补地基与砌墙的价差,问题圆满解决。

“百姓反映事项是监察工作联络站工作的风向标,只有真正当好情报员、调解员、监督员,才能获得公信力,把不稳定因素消除在萌芽状态。”尚田街道监察办副主任赵前雄说。为拓宽和畅通群众反映渠道,主动掌握群众诉求,街道监察办要求各监察站工作时间必须有专职工作人员在岗负责接访,其他工作人员平时主动下沉发现问题。同时,在公共场所设置监督意见箱,让投诉热线“上墙”,并将群众反映事项根据处理进度及时发布于“监督一点通”。今年以来,尚田街道村级监察工作联络站收到并监督处理矛盾96件,群众满意度达95.8%,且区级及以上初信初访件数量为0。

“民情‘岗哨’前移到群众身边,才能掌握最鲜活村情民意;监督‘探头’探照到干部身边,才能激发基层强劲执行力;用心做百姓的倾听者、守护者,才能把矛盾控制在基层、化解在基层。”区纪委相关负责人表示,通过“零距离”倾听、“全过程”监督,助力农村真正实现“大事不出村,矛盾不上交”,体现高质量的基层治理效能,营造文明和谐的社会氛围。

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