为了提升广大师生对食堂的满意度，深入了解食堂现存问题并及时解决，为大家提供更优质的餐饮服务。10月25日下午，后勤管理处在食堂三楼召开了食堂满意度调查座谈会，采取“面对面”的方式征求师生对改进食堂餐饮服务的意见建议。后勤管理处副处长李燕飞出席会议，各二级学院辅导员、食堂相关负责人及学生代表参加会议。会议由后勤管理处膳食科科长杨铭主持。

会上，学生代表踊跃发言，就食堂菜品种类、就餐环境、荤素搭配比例、收费标准等方面提出了一些问题和建议。针对同学们所提的问题，学校食堂相关负责人认真听取，当场进行解答，并对同学们反映的部分饭菜份量少、菜品种类更新慢等具体问题做了详细记录，表示将会进行整改，尽最大努力让师生吃得舒心，吃得放心。

会上，李燕飞代表后勤管理处对同学们提出的意见和建议表示感谢，并表示会对同学们提出的问题进行详细梳理，会后及时跟进解决。他提出，今后后勤管理处会坚持多渠道与同学们面对面的沟通交流，认真听取同学们好的建议和意见，努力满足同学们的就餐需求。

会后，师生代表们积极参与了线上问卷调查，从食堂的就餐环境、饭菜口味、服务态度等方面，通过满意、一般、不满意的梯度选项反馈对食堂餐饮服务的满意程度，反馈结果显示，师生满意度总体上是比较高的。

本次座谈会的召开，使学生更进一步了解学校食堂工作，强化了双方的良性互动，为今后加强食堂管理工作、提高餐饮服务水平奠定了良好的基础。

（来源：后勤管理处）

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