“本来以为不能享受助企政策了，现在又让我们看到了希望，非常感谢政府对我们企业的帮助……”近日，我区某科技公司负责人给临浦镇纪委监察办工作人员打来电话，表达了谢意。

“小窗口”服务“大民生”，企业及时享受优惠政策的背后，是区纪委区监委将护航营商环境优化作为当前监督重点的坚定决心。今年以来，区纪委区监委把助企纾困作为监督的主要抓手，通过“办不成事”反映窗口、“上提下沉”固定监督日等渠道，动态收集政策落实不及时、兑现不到位、差异化对待、选择性服务等问题，并督促相关职能部门履职尽责。

为确保监督提质增效，区纪委区监委开通企业诉求“一键直达”线上受理平台，重点针对服务企业不作为慢作为、政府专项资金拨付不及时、审批执法过程吃拿卡要等方面，让企业通过扫码即可将问题“一键直达”区纪委区监委，有效破解以往企业因顾虑而“有事不敢反映”的难题。

针对收集到的问题，区纪委区监委按照属地为主、条块结合、分类分级等原则，及时对各类诉求、意见进行梳理分类并回复，对重点问题即时移交、挂账督办，对共性问题督促职能部门举一反三、自查整改，确保企业诉求件件有着落、事事有回音，让惠企纾困好政策、好福利直达企业。截至目前，区纪委区监委已收集困难和问题32个，协调解决28个。

“我们将进一步整合监督力量，进一步找准影响营商环境的痛点、难点、堵点问题，持续推动助企纾困各项政策措施落地落细，让企业有更大的获得感。”区纪委区监委相关责任人说。（蒋超 王璐）