市政协副主席朱光煦一行莅临市政务服务中心开展专项集体民主监督
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2023年10月13日 |
10月7日下午,市政协副主席朱光煦一行莅临市政务服务中心围绕营商环境优化提升“一号改革工程”开展专项集体民主监督,并组织召开座谈会,了解市政务服务中心在营商环境优化提升“一号改革工程”中的主要做法和取得的阶段性成果。市政务办党组书记、主任杜海军等办机关领导班子成员陪同。
在市政务服务中心大厅,朱光煦主席现场调研了政务服务标准化规范化便利化建设、政务服务数字化建设推进、涉企投资和建设项目审批服务优化、深化商事登记制度改革、财税服务优化提升、惠企政策直达和服务机制建设、政务服务评价体系优化完善等方面的情况。
随后,市政协社会法制和港澳台侨委主任周林杰主持召开座谈会,并对市政协专项集体民主监督工作进行部署。市政务办党组书记、主任杜海军汇报了市政务服务中心的基本情况、市政务办在营商环境优化提升“一号改革工程”中所做的工作和取得的阶段性成果。朱主席对市政务办所做的工作给予充分肯定。
朱主席指出,政务服务工作要坚持问题导向,牢牢锚定“三个度”,增强服务质效。一是要切实提高“满意度”,在硬件、软件等各方面做好优化提升,特别是针对“退休一件事”办理现场打造更多“适老化”场景。二是要着力强化“透明度”,做好服务事项办理流程、办理所需资料等公开工作。三是要精准把握“灵敏度”,广泛收集社情民意,积极发挥“传感器”作用,做好政策信息的上传下达工作。


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