近日，我市组织开展了丽水市平台企业“增动能提信心”专项服务行动，深入一线为平台企业解难题，助力丽水市平台经济高质量发展。

据统计，本次“增动能提信心”专项服务行动走访全市平台企业54家，涉及平台企业总计网络交易额209745.34万元，总计平台用户数10123万人，平台内经营者数2007家。通过走访调查，平台企业反馈问题需求35个，其中，政策补助类问题12个，涉及市场监管职能领域问题14个，配套要素不足类问题8个，其他问题1个。

“此次行动的目的就是为平台企业纾难解困。针对专项服务行动中梳理的问题，走访组有关部门结合职能现场解答政策问题，回复问题20个。针对不能现场解决的15个问题，市平台经济工作领导小组办公室根据问题分类和部门职责，分别交办给8个单位及地方政府予以协调解决。”市市场监管局相关负责人说。

据介绍，针对共性问题，市平台经济工作领导小组办公室整合资源合力解决。如针对平台企业提出的政策补助类问题，将根据此次走访收集的工作建议，认真研究，在后续政策制定、工作推进中力争出台更多政策性扶持举措；针对涉及市场监管职能领域的职业打假困扰、广告品牌助力发展问题，市、县市场监管部门立足职能，进一步加强对网络经营行为监测，强化事前行政指导，事中警示告知，事后审慎柔性执法，最大程度减少广大平台企业违规经营现象，避免职业举报和恶意索赔的困扰；针对配套要素不足，物流成本高、农村地区物流配套差、电商人才欠缺等问题，市、县邮政管理部门将通过联动，结合共富驿站建设，拓展邮政快递车、流动快递站等形式……

针对个案问题，各相关职能部门则建立“一对一”解决机制。另外，对于一些疑难问题，则要求加强研究长效管理。