私渡镇不断深化“三个年”活动，打造提升便民服务平台，优化配置，完善制度，解决群众“最后一公里”问题，不断优化营商环境。

一是完善设施，营造舒适的服务环境。镇便民服务中心全面升级打造，配备了办事群众休息座椅，提供了笔墨、胶水、纸张、矿泉水等用品，更新悬挂指示牌，张贴审批服务事项目录、办事流程指南，方便群众办事。各村（社区）便民服务大厅翻建一新，座椅摆放整齐，服务事项、流程、制度上墙，镇村便民服务建设规范，各项政策宣传资料齐全，为企业群众提供了干净便利的服务环境。

二是配齐人员，增强高效的服务能力。我镇结合实际、因地制宜，科学设置了市场监管、计划生育、劳动保障、民政服务、产业发展等9个服务窗口，选优配强了业务熟、素质好的工作人员，明确岗位职责，针对前来咨询政策、办理业务的群众，做到耐心细致地解答、办理，直到群众满意为止。夯实便民服务中心主任职责，建立坐班干部上下班、卫生、日常接待等管理制度，提升服务群众的效率。

三是依法培训，打造和谐的服务环境。组织私渡司法所、镇综治中心和镇纪委加强对工作人员开展法治宣传、廉政教育培训，做到公正用权、廉洁用权、依法用权、为民用权，不断提高工作人员依法办事能力和水平。严格实行首问负责制、限时办结制，不断提高办事效率，营造了政府与企业清亲的政商环境。通过发放宣传册、宣传单等方式，对企业及个体工商户开展《营商环境条例》等相关政策法规宣传，让群众知法、懂法，了解政策，依法维护自身合法权益。今年以来，开展土地审批、经营办证、生态环境等相关政策咨询36次、办理相关手续48件，受到了群众的好评。（杨兴会）