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富阳区联结外卖骑手群体精准助力社会治理

所在地区: 浙江-杭州-富阳市 发布日期: 2023年9月15日
建设快讯正文
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今年以来,富阳区依托“富春小哥码”平台,在破解送单难题、有感服务骑手的同时,联结、引领、带动外卖骑手群体在小区送单提速、亚运文明宣传、社会风险处置等方面发挥积极作用,以外卖骑手群体之力助力区域社会治理。今年以来,已新增47个“亮码送单”小区,解决7个小区“亮码送单”质量不高问题,并依托外卖骑手群体实现亚运文明“0距离”宣传、社会风险“0距离”处置。

一是推进小区送单微治理。构建小区“外卖骑手+社区+物业+业委会(物管委)”协同微治理机制,将“亮码送单”创新工作纳入物业考核及正向激励指标,提升“富春小哥码”覆盖面,规范外卖骑手送单行为,实现小区送单高效达。截至目前,“亮码送单”日均新增1000余次、累计9.6万次、覆盖58个小区,每单平均节约5-6分钟。

二是推进亚运文明齐宣传。发挥群体辐射作用,引导文明规范送单,提升骑手亚运文明意识,选拔、设置亚运宣传骑手。依托骑手送单过程,盘活外卖骑手餐箱等宣传资源,张贴亚运宣传海报,扩大亚运文明宣传面。截至目前,已设置亚运宣传骑手856人,海报宣传覆盖范围达618.26平方公里,发放亚运宣传品2500份。

三是推进社会风险预处理。发挥骑手扎根一线优势,成立骑手义工队伍,优选全省首届“最美外卖骑手”等队员13名,开展食品安全风险报告、社会危险避险救助等风险预处理。截至目前,义工队伍已报告富阳区市场监管局并闭环处置食品安全风险3个,参与救火救灾、照看独居老人等好人好事20起,拾得并归还遗失物价值8万余元。

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