8月29日，区委书记陈泽勇主持召开商州区信访重点工作推进会议，认真贯彻落实全市信访工作有关会议精神，听取相关重点信访案件办理情况的汇报，研究部署下一阶段重点工作。区委副书记、区长支朝奇安排具体工作。区委常委、区委政法委书记罗继民通报信访案件办理情况。区级领导杨浩、张雪平、周军平、王卫平、李涛、张芳斌等参加会议。

陈泽勇指出，要切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，牢固树立以人民为中心的发展思想，增强底线思维和互联网思维，全力防范信访领域风险隐患，切实维护社会和谐稳定。

陈泽勇强调，要狠抓源头预防，扎实开展信访问题源头治理，常态化开展矛盾纠纷排查化解活动，逐项梳理归类，落实包案领导和化解责任人，真正把矛盾化解在萌芽状态，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要狠抓接访下访，各级领导干部要带头做好大走访活动，健全完善工作机制，减少信访事项流转时间，提高办理效率，做到及时听取意见建议，快速化解处理到位。要狠抓问题解决，加大信访积案和疑难信访问题化解力度，统筹整合各方资源和力量，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动案结事了、事心双解，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位、行为违法的处置到位。

陈泽勇强调，做好信访工作，关键在领导，重在抓落实。各级领导干部要把信访工作拿在手上，进一步强化责任担当，抓具体、抓深入，协调解决突出问题；要层层夯实责任，及时分析研判，加强督促指导，提高信访工作水平。

支朝奇指出，各级各部门务必高度重视信访工作，重点围绕惠民政策落实、乡村振兴、劳务纠纷、征地拆迁等重点领域突出问题，持续抓好问题大排查，推动矛盾大化解，落实领导大接访，强化源头大预防，对工作任务再明确、措施再强化、督查问责再跟进，扎实推进积案化解取得实效，确保社会大局和谐稳定。