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区市场监管局打造“四化”市场监管数字工作体系,营造有影响力和竞...

所在地区: 北京-朝阳- 发布日期: 2023年8月14日
建设快讯正文

区市场监管局在“市场准入、协同监管、精准执法、诉求服务”等场景构建起较为完整的“四化”(数据驱动化、监管精准化、区域协同化、服务泛在化)市场监管数字工作体系,为北京市全球数字经济标杆城市建设、全国市场监管数字化试验区(北京)建设贡献“朝阳经验”。

一是数据驱动化。搭建朝阳区地址空间资源区块链管理应用平台,把空间资源转化为发展优势;实现食品许可远程核查新模式,“准营”效率大幅提升。二是区域协同化。打造“北京朝阳+天津河东”企业登记业务“跨省通办”政务服务品牌;推动京津冀知识产权全链条协同保护,做强“北京朝阳+天津河东+河北张家口”京津冀知识产权发展联盟。三是监管精准化。在全市率先搭建朝阳区综合监管协作平台,依托“数字化”监测分析撬动“监管力”提升;在全市率先搭建案源情报与执法办案分析管理系统,主动挖掘市场高风险主体和执法依据。四是服务泛在化。建立“AI智能+人工坐席呼叫中心”立体化咨询模式,实现企业登记咨询服务快捷全响应;搭建全市首个质量基础设施“一站式”公共服务平台,率先实现 “标准补助”和“缺陷产品召回材料”线上申请,打破申报事项局限于时间和空间的限制。

下一步,区市场监管局将积极响应企业需求和社会关切,不断优化工作流程,为市场主体打造更加丰富的个性化服务,引导数字产业健康有序发展,努力营造有影响力和竞争力的发展环境,争当区域市场一体化建设排头兵。

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