近日，骄阳下奔波的快递小哥小李走进位于宗汉街道保利MALL东广场的爱心驿站，喝了一杯水稍作休息。这个驿站为过往的外卖骑手、快递小哥等一众新业态劳动者提供了一个冬天能取暖、夏天能纳凉、渴了能喝水、累了能歇脚、手机能充电的“多功能”暖心坊。

数字经济时代下，快递小哥、外卖小哥、网约车司机等新业态劳动者数量快速增长，成为经济社会发展中不可或缺的力量。今年以来，宗汉街道总工会解困、服务、维权三措并举，以心贴“新”全方位关爱新业态劳动者。

快递员王师傅的儿子毕业后一直没能找到合适的工作，宗汉街道总工会得知情况后，马上联系相关机构为其提供了就业咨询、信息推送、培训交流、推荐见习岗位等服务，前不久，小王顺利找到了一个见习岗位。“工会娘家人贴心的服务，让我们很感动，在这里工作，我们安全感和幸福感满满。”王师傅由衷表示。

针对现有政策一时难以全面辐射惠及多样化的新业态职工群体的实际，宗汉街道总工会按照“政策不足、服务来补”的工作理念，多措并举为他们解困。今年，该街道重新梳理和汇总新就业形态劳动者的服务需求，并把工会服务工作细化为条目式菜单，着力提升服务的精准性。目前，已为58名新业态劳动者提供菜单式服务。

打造新业态劳动者品牌服务矩阵，优质服务送关爱。宗汉街道根据新就业群体年轻人和外来人口多、流动性强的特点，在辖区范围内设立了3个工会户外劳动者爱心驿站，解决了他们在户外工作中的“饮水、御寒、充电、休息”等实际需求。同时联合街道党群服务中心开展“点亮微心愿 递送微服务”活动，为不少新业态劳动者点亮了他们期盼的“微心愿”。

为让新业态劳动者权益得到更好保障，宗汉街道大力推进维权普法行动。街道总工会联合劳保所、司法所、律师事务所开展“尊法守法·携手筑梦”服务职工公益法律服务活动，面对面普及法律知识，零距离提供法律服务，惠及新就业形态职工200余人。同时，结合街道整体推进社会心理建设行动，组织心理咨询师送咨询、送服务到企业5次，惠及新就业形态职工150余人次。

周到暖心的服务和关爱，吸引越来越多的新就业群体加入工会组织。据统计，截至今年7月，该街道新就业形态劳动者入会人数增加593人，增长率达327.1%。目前，新就业形态劳动者会员已达775人。