日前，记者从大徐镇了解到，今年以来，该镇围绕“共治、共建、共享”社会治理新格局，建立“全链条”式矛盾纠纷问题处置闭环，坚持问题导向整合各方资源，紧盯重大风险领域防范筑牢平安基石，深化“大徐经验”推进信访矛盾化解，有力提升镇域治理水平和治理能力，牢固稳筑社会稳定“第一道防线”。

聚焦排查收集，在“联动”上助力。充分发挥村干部、网格队伍在社会治理、民生服务领域的核心作用，结合基层基础大排查工作，聚焦农村自建房、家庭婚姻、工程建设等领域，以网格排查、村干部排查、部门专项排查相结合的方式开展全方位拉网式排查，并对排查出的纠纷隐患进行分类梳理，做到底数清、情况明。截至今年7月底，组织出租房、消防安全、交通安全等各类排查行动100余次、出动人员 350 人次，网格上报事件6549件，其中三级事件 626件、四级事件7件。

推动调处化解，在“实效”上用力。由镇综治办牵头，联合司法所、社工站等单位，探索“多部门联动、村居基层预防”的多方共建调解社工服务模式，打造“社工+调解特邀员+调解志愿者”的联合调解队伍，对排查反馈的矛盾纠纷，采取志愿者以情化解、干部包案办理、部门跟踪问效的闭环处理模式，充分发挥志愿者村干部的地缘亲缘人员优势，运用法律教育、宣传引导等方式用心用情、合理合法做好调处工作。截至7月底，累计完成分级交办148条，已办145结件，办结率97.9%。受理信访网电件133件，网信件59件，电话件74件，其中初次投诉112件，初访解决率94%。镇村两级受理矛盾纠纷34件，调解成功率100%。

活用机制预警，在“防范”上聚力。完善“三色预警”机制，针对社会治安、民生保障、交通安全、企业生产等6个领域，按照风险程度划分预警等级，建立矛盾纠纷风险隐患档案，采取“红黄绿”三色预警管理法，分级制定应急预案，坚决将风险隐患降至最低。截至目前，制定应急预案24份，下发红色预警提示单3份、黄色提示单7份。

下一步，该镇将进一步落实信访维稳主体责任，完善信访维稳定期分析和问题预警制度，强化提升多元化解矛盾纠纷水平，推动民调、警调、诉调、访调衔接，尽可能将苗头性、倾向性问题化解在源头。同时全面抓好基层治理组织建设，发挥镇级“大脑”核心作用，全面推进社会矛盾纠纷化解调处中心暨综合信息指挥室规范化、数字化建设。推动“老娘舅”品牌调解。做深做实“村民说事”、周二会商制度，推动基层组织问题处置向“前哨”阵地转移，将“第一防线”不断筑牢、筑深。（记者 许慎子 通讯员 徐洪珂）