政策落实速度快不快、力度够不够，企业感受是第一标准。“以前自己跑，不熟悉业务和环节，起码要跑个把月。现在手机上申请，两天就能办完，方便多了！”近日，“锋鸟车业”负责人沈建军为金东区“金牌服务”点赞！

“锋鸟车业”是位于东孝街道的一家电动车研发及生产企业。前不久，企业遇到一个两难抉择：厂区急需新建一个大门来提高运输效率，但又担心审批流程长，影响当下旺季的生产销售。

带着疑问，沈建军向东孝街道经济发展办干部吴棒微信留言咨询。得知企业需求之后，街道经发办立即上门服务，并给出具体实施步骤，大大提高了办事效率，变“企业在窗口间来回跑”为“街道在部门间后台跑”，实现最快两个工作日推动企业需求事项落地。

今年，东孝街道紧扣新区《关于优化提升营商环境的18条意见》，强化助企代办服务，街道165名党员干部分别联系对接辖区1至2家重点企业，争当为企服务“金牌店小二”，打造以效率为核心的最优营商环境。据了解，今年以来东孝街道通过线上微信线下走访结合、党员干部与企业互动，帮办解决企业需求80多件，降低了企业办事成本，提高了企业办事效率和政务服务满意度。

优化营商环境是一项长期性、系统性的工程。东孝街道聚焦“新区办事不用求人、新区办事依法依规、新区办事便捷高效、新区办事暖心爽心”的营商环境品牌，大力推行“微信聊天一声喊企业难题有人办”助企代办行动，让企业的需求及时传达到有关部门，让政府服务和企业的需求无缝对接，抓深抓实每一项营商环境改革，不断强化主动服务意识，着力解决企业的急难愁盼，推动“一号改革工程”更加惠企利民。

东孝街道相关负责人告诉记者，随着为企办事实践不断深化，街道在原先网格化驻企服务和助企调研走访活动基础上，进一步突出企业“点单”的对象和范围，明确了重点服务内容、责任领导、责任人员、联系方式和监督投诉渠道。联系企业的街道党员干部接到“点单”后，第一时间回访企业，为企业解决资金保障、生产销售、技术创新、知识产权等方面的问题，以充分激发市场主体创造力、促进企业蓬勃发展。

（见习记者 严昭睿）