记者 柳家欢 通讯员 吴晓琳

本报讯 所在公寓楼缺乏监管、矛盾频现怎么办？近日，岳林街道迎恩社区与岳林派出所共同探索推出公寓楼“融”文化志愿者联盟，这也是全区首个公寓楼志愿者管理联盟。

志愿者联盟的管理对象为万达公寓的2号、10号楼及挚晟银座3号公寓楼。此前，这几处公寓监管处于“真空”状态，没有明确的主管部门或牵头单位，也没有成立业委会，住户流动性大，人员复杂，存在治安隐患，物业在管理上存在一定难度。

公寓楼“融”文化志愿者联盟成员囊括了社区、民警、物业、居民、网格员等，大家从共同目标、共同利益、共同需求入手，抱成一团，化身公寓“大家长”，齐心共解辖区内的民事矛盾纠纷，做到“矛盾纠纷不出公寓楼”，将矛盾化解在萌芽状态；同时开展法律法规和政策的宣传，服务群众需求、融入公寓楼周边，预防矛盾纠纷发生，进一步发扬志愿精神，共同营造和谐、友爱的生活环境。

目前，岳林派出所已将该公寓楼的公共视频、数字门牌等设备安装到位，并在社区专门开辟了一间会议室作为公寓楼的调解室。下步，岳林街道将全面推广公寓楼治理经验，并与财富广场的治理相融合，形成可复制的管理模式，切实发挥跨部门的“共治善治智治”功效。