“我女儿早就坐出租车回来了，但是我等了好久一直没等到她，司机的电话现在也打不通，怎么办啊！”7月17日中午，柯桥区公安分局华舍派出所接到一通报警电话，电话里传来一位女士焦急的声音。

接警后，值班民警陈晔立即出警，赶到了报警人所在的小区，在孩子母亲断断续续的话语中，理清了情况。

早上，母女俩外出，张女士因为有事需要在外面逗留一会儿，就让13岁的女儿自行先回家。为了安全，她在手机上帮女儿打了一辆网约车，目的地直接定位在自家小区门口，结果等她到家后发现女儿居然还没有回来。

通过查看网约车订单，订单显示已完成，乘客已安全送达，但是当张女士拨打司机的电话想仔细询问时，却始终处于无法接通状态。这让本就焦急的她更心慌了，连忙拨打110求助。

民警通过张女士提供的车辆信息，联系上了这位网约车司机。司机表示，当时已经把女孩安全送达小区门口，考虑到她孤身一人，还特意在女孩下车前询问她认不认识这里，等她表明认识后才放心让她下车。于是，民警查询了小区周边的监控，也确认了司机的说法。视频显示，女孩从小区南门口下车后往西边走去，最后消失在了监控中。沿着女孩消失的方向，民警组织警力和小区保安搜寻，终于在小区附近找到了女孩。

原来，张女士所在小区一共有两个南门，女孩下车的南门口不是她平常走的那个，所以就比较陌生，女孩在下车后就只能凭着自己的大致印象往家的方向走，结果走错了方向，离家越来越远，最后迷了路。找到女儿后，张女士立马冲上前去，紧紧地抱着女儿，悬着的心也慢慢放了下来。此时，民警教育了这位粗心的妈妈，“孩子还小，你不能让她一个人坐车，这样多不安全呀。”张女士也是连连点头，“我以后一定注意，今天真的谢谢你们了。”

蜀黍小提示

这些必备的常识

请一定要告诉孩子

1

原地等待

暂时和爸爸妈妈走散，不要害怕、原地不要动，等待爸爸妈妈回来寻找。2

寻找可靠的人帮助

如果爸爸妈妈很长时间没找到你，在原地等爸爸妈妈的过程中，要试图搜寻所在情境中的工作人员。如公共场合的警察、保安、售货员等“穿着制服”的人。

3

牢记父母的电话

牢记自己的姓名、爸爸妈妈姓名、家庭住址和爸爸妈妈的手机号。4

学会拨打求助电话

学会拨打110求助电话、119火警电话、120救护电话。