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“异地就医怎么备案？我老公要去上海复诊，回来报销也跑了很多趟，实在是麻烦。”6月15日，荷花街道新荷社区活动广场，一场“做好异地就医结算服务 让群众在异乡更有‘医靠’”的8090宣讲活动吸引了荷花小区的吴阿姨。

吴阿姨的丈夫在两年前查出了脊椎肿瘤，因病情复杂，转诊至上海手术，吴阿姨说，当时，自己支付了全额就诊费用，再把就诊记录、发票带回衢州报销，不仅手续麻烦，报销的金额也不尽人意。“备案好后，直接拿医保卡到上海复诊，费用可以直接报销。”“医保帮帮团”成员何玮欣一边教吴阿姨备案一边说。

活动现场，柯城“医保帮帮团”成员不仅帮助居民解答使用医保卡时遇到的问题，还通过真实案例改编的情景剧《异地就医那些事》《吴大姐就医记》表演、发放资料、免费义诊等方式，向大家宣传医保政策。

据悉，区医保局发动市区定点医院、诊所、药店的工作人员，以及家庭医生、乡镇街道村社网格员共计1000余人，组建成立“医保帮帮团”，定期开展8090政策宣讲、普及政策、免费义诊等活动，深入群众身边，零距离讲政策，让群众在家门口就能“找得到人、问得清楚、办得成事”，不断扩大医保政策知晓率，打通医保服务的“最后一公里”。

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此外，区医保局还试点打造了“医保共富港湾”微信小程序，围绕居民关心的跨省异地就医、特殊门诊及慢性病门诊政策、口腔种植牙医保政策、灵活就业人员参保等10余项高频事项，进行图文、短视频等科普宣传。