我县山高路远，70%的人口聚集在城区，在城区务工的群众办理户籍业务需回到户籍地，多有不便。为便利群众办事，减少“折返跑”“多地跑”，近年来，县公安局通过定点、流动、预约三服务，打造“飞地驿站”新模式，将服务做到家门口，为在企务工群众提供办事“跑零次”服务。2022年以来，累计为群众办理各项公共服务3400余件，有效为群众节约了时间和经济成本。

● 定点服务 多点联办

县公安局设立多个线上线下服务站点，搭建“服务圈”体系。如荷地派出所辖区“三乡一镇”总面积345.2平方公里，辖区内户籍人口3.2万人中有2.65万人长期在外务工，县公安局依托“浙里办”、“政务2.0”等多网平台，在辖区内“三乡一镇”设立多个服务站点，配备专人指导，打通服务“快车道”，进一步方便群众办事。据悉，2022年以来，荷地派出所通过“浙里办”、“政务2.0”等多网平台每周约受理相关业务40件。

● 流动服务 特事特办

为解决老弱病残等特殊群众无法到派出所办理业务的难题，县公安局打破原有固化模式，将服务窗口前移至群众身边，让群众在家就能办理业务，真正做到站在群众角度想问题，让服务更有温度。近年来，各窗口单位开展流动服务下乡为群众办理业务30余次。

● 预约服务 高效快办

为提高办事效率，县公安局开通网上预约服务并告知办事流程及所需材料，群众可在预约时间点到窗口单位办理业务，避免排队等待及遗忘、漏带材料导致“反复跑、多次跑”现象的发生。同时，县公安局还通过电话、微信等途径为群众提供咨询指导服务，并开展错时服务，利用晚上或周末等非工作时间段为群众提供业务咨询和办理服务。