今年9月，举世瞩目的第19届亚运会和第4届亚残运会即将在杭州举行，这是一场家门口的国际赛事，一场世界期待已久的盛会。

龙门古镇是国家4A级景区，是中国历史文化名镇，必将迎来八方来客。作为古镇的商家业态，直接面对游客，直接展现古镇风采，为此，龙门镇属地政协委员履职小组特别开展“厅堂里的麦克风”活动，第一期的内容是为古镇的商家业态讲讲《礼仪的力量》和《食品安全规范提升动员》。

“放心消费迎亚运 文明经营展风采”

——龙门镇属地政协委员履职小组致全镇商户的倡议

1.做礼迎亚运的宣传模范。要提高站位、积极响应，主动融入“迎亚运、展风采”主题活动，踊跃参与迎亚运系列活动，积极践行文明理念，使喜迎亚运成为全体业态经营户的自觉行动，营造全民参与、支持亚运浓厚氛围。

2.做文明经营的守法模范。认真学习行业知识及相应的法律法规，深入了解古镇历史文化，不断提高自身修养、理论素质和经营水平，争做示范经营户。严格遵守国家法律法规和行业规则，带头做到合法经营。做到100%持证经营，100%亮照亮证，100%明码标价；服从镇政府和市场监督部门的管理，依法纳税。

3.做放心消费的先锋模范。带头设立消费者权益保护联络站点，在醒目位置设立顾客意见箱、意见簿，公布举报监督电话，实施无理由退货制度。自行解决消费投诉处理率达100％，消费者满意率达95％以上；建立落实采购查验和索证索票制度，食品从业人员持健康证上岗，坚决不出售假冒伪劣商品、“三无商品”和过期商品。

4.做文明实践的道德模范。做到诚信待客、文明服务，礼貌待客；不恶意竞争，不互相抵毁，不欺客宰客；主动为游客提供咨询等服务。严格遵守《村规民约》，做古镇风貌保护的模范。不擅自改变历史建筑的风貌和格局，经营场所的装修事先办理审批手续，主动劝导和制止各类破坏历史建筑的行为。

5.做洁美古镇的环保模范。落实好门前卫生“三包”，积极参与环境综合整治、创建美丽庭院；带头并劝导其他商户、游客和古镇群众不乱扔乱丢垃圾、不污染河道沟渠、不乱堆物品、不占道经营、不乱停车辆、不私搭乱建、不乱贴小广告，店招店牌与古镇风貌相协调，确保古镇干净整洁有序。

6.做志愿奉献的服务模范。积极参加镇党委和所在党组织开展的环境卫生整治、平安巡防等亚运志愿服务；积极参加消防安全检查、培训，落实消防安全责任制；积极向外宣传、推介龙门，自觉树立和维护龙门古镇的良好形象。